Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark

Bugün Gaziantep Prime Mall English Home mağazasında yeşil desenli bir pike beğendim. Ürünün etiket fiyatı 600 TL yazıyordu ancak kasaya gittiğimde benden 900 TL istendi. Raf/etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
Durumu kasadaki görevliye söyledim ve mağaza müdürünün aranmasını talep ettim. Görevli bu konuda yardımcı olmaya çalıştı ve müdürü aradı, ilgilendi fakat telefonu açan kimse olmadı. Sonuç olarak mağdur oldum ve kendimi hem rahatsız hem de hayal kırıklığına uğramış hissediyorum.
English Home’un bu fiyat farkı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve gerekli telafinin yapılmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için mağazada fiyatlandırma kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler













