English Home Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kabul Edilmemesi


English Home'un internet sitesinden oluşturduğum 2477878874913312 numaralı sipariş sonrası bana kargo ile sipariş ile alakasız havlu ve süzgeç gönderildi.
Sipariş içeriğimi ve bana gönderilen ürünlerin fotoğrafını ekliyorum. Bunların benim siparişim ile ilgisiz yanlış ürünler olduğunu belirten bir dilekçe, e-arşiv faturası ve iade formunu iade adresine kargoladım.
Kamera kayıtlarını izleyip bana doğru ürün gönderdiklerini tespit ettiklerini belirterek süzgeç ve havluyu tekrar adresime gönderdiler. Bir tüketici olarak inanılmaz derecede mağdur edildim.
Satın aldığım ürünler tarafıma gönderilmedi, param boşa gitti, satın aldığım ürünlerin yarısı bile etmeyecek, üstelik ihtiyacım da olmayan bir süzgeç ve havlu ise iade etsem de zorla bana geri gönderiliyor. Sorunun çözümünü talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
















