to read complaints and reviews, or file yours.English Home Ve VakıfBank’tan Fazla Çekilen 6.743,84 TL’nin İadesi Sağlanmadı
20 Şubat tarihinde Adana Seyhan Türkmenbaşı English Home mağazasından yaptığım alışverişte VakıfBank kartımdan 6.743,84 TL fazla para çekilmiştir. İşleme ait referans numaramı hem mağaza hem de banka ile paylaştım ancak fazla çekilen tutarın iadesi bir türlü sağlanmamaktadır.
Durumu fark ettiğim andan itibaren hem English Home mağazasıyla hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak iki taraf da sürekli olarak beni birbirine yönlendiriyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Fazla çekim olduğu kabul edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
English Home’dan, VakıfBank kartımdan çekilen 6.743,84 TL’lik fazla tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir şekilde mağduriyet giderilmiyor sürekli oyalıyor iademi sağlamıyorsunuz yardımcı olmuyorsunuz sürekli aynı şeyleri tekrar edip duruyorsunuz
English Home mağazasında 20 Şubat'ta yaptığım alışverişte kartımdan 6.743,84 TL fazla para çekildi ve iade talebimde bulunmama rağmen henüz bir ödeme almadım. Mağaza ve banka beni birbirine yönlendiriyor, sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durumu hiç hoş bulmuyorum.
