to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve makinemin sapı çatladı. Satın aldığım Kadıköy Çarşı şubesine götürdüm. Garanti süresi içinde olduğunu belirterek makineyi aldılar ve servise göndereceklerini, beni de mesajla bilgilendireceklerini söylediler. 5-6 gün ses çıkmadı, mağazaya uğrayıp durumu sordum. Teknik servise iletilmiş olabileceğini çünkü o anda orada bir makine bulunmadığını belirttiler. Elimde makayı geri verdiğime dair bir belge olmadığını, makinenin da numarasını unuttuğumu söyleyince, "meraklanmayın, kamera kayıtları var" denildi. İnternetteki benzeri şikayetleri okuyunca buraya yazmaya karar verdim. Kahve makinemin akıbeti hakkında bilgi alabilir miyim acaba? Bu iş şikayetlerdeki gibi aylar sürecekse, yoksa gidip yenisini mi almalıyım, bilemedim :( Vesselam.
31 Mayıs 2024'te çelik cezveli kahve makinesi aldım Bahçelievler Metroport içindeki şubesinden. İlk kullanımda kahveyi pişirmeden 'bitti' sesini verdi. Kahveyi aldım, kahve soğuk yani pişirmemiş. Yenidir ondan diye düşündüm, ertesi gün yine aynısını yaptı. Pazar günü mağazaya götürdüm değişim için....
Kahve makinesi ne köpürtüyor ne de yazıldığı gibi 4 fincan kahve pişiriyor; 3 fincanda bile çalışmıyor. İade kabul etmiyorlar. 'Önce teknik servise gönderelim, bir bakalım' dediler. 25 gündür cihaz orada. Bugün arayıp mağazaya geldiğini, ürünün alınabileceğini söylediler; arıza giderilmiş mi? Ayıplı...
English Home'dan kahve makinesi aldım ve bir hafta demeden bozuldu. Bir şubeye gidip bu ürünü istemediğimi, çok kısa sürede bozulduğunu söyledim. Ürünü kendileri de denediler ve çalışmadı, servise gönderildi. Tamir edildi diyerek geri gönderildi. İki gün önce teslim aldım, eve gelince tekrar denedim...
Yorumlar