to read complaints and reviews, or file yours.English Home TKM 6002 Çift Taşım Kahve Makinesi Memnuniyetsizliği
Kahve makinemin sapı çatladı. Satın aldığım Kadıköy Çarşı şubesine götürdüm. Garanti süresi içinde olduğunu belirterek makineyi aldılar ve servise göndereceklerini, beni de mesajla bilgilendireceklerini söylediler. 5-6 gün ses çıkmadı, mağazaya uğrayıp durumu sordum. Teknik servise iletilmiş olabileceğini çünkü o anda orada bir makine bulunmadığını belirttiler. Elimde makayı geri verdiğime dair bir belge olmadığını, makinenin da numarasını unuttuğumu söyleyince, "meraklanmayın, kamera kayıtları var" denildi. İnternetteki benzeri şikayetleri okuyunca buraya yazmaya karar verdim. Kahve makinemin akıbeti hakkında bilgi alabilir miyim acaba? Bu iş şikayetlerdeki gibi aylar sürecekse, yoksa gidip yenisini mi almalıyım, bilemedim :( Vesselam.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Kibar telefon için teşekkürler ancak kahve makine ın bulunup, tamir edilip iadesini bekliyorum. Bir süredir geleneksel pişirmeye mecbur kaldık, bence artık tamamdır...
