Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Mağazasında Çifte İşlem Nedeniyle 1700 TL Fazla Çekim Ve Çözülmeyen Şikayet

profile
15 Nisan 15:57
1

21.03.2026 Cumartesi günü Mall Of İstanbul’daki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında temassız çekim olmadığını söyleyip işlemi iki kere geçirmişler ve kredi kartımdan 1.700 TL fazla ödeme alınmış.

Bu durumu fark ettikten sonra elimdeki kredi kartı ekstresi / slip ile birlikte defalarca, toplamda dört kez mağazaya gittim. Her seferinde farklı bir bahane üretilerek geri gönderildim, sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca Şikayetvar üzerinden de daha önce şikayet oluşturmama rağmen hâlâ sonuç alamadım.

Yaklaşık 1 aydır mağaza müdürü dahil olmak üzere sürekli olarak “gel-git” yaptırılarak oyalanıyorum. Özellikle mağaza müdürünün bu süreçte sorunu çözmek yerine beni oyalayan tutumundan da ayrıca şikayetçiyim.

Kartımdan fazla çekilen 1.700 TL’nin, elimdeki belgeler de dikkate alınarak, hiçbir ek uğraş çıkarmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Alışverişte Çift Çekim Ve İade Sorunu

profile
31 Mart 00:05
77
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kat Çekim Ve İade Yapılmıyor

profile
28 Aralık 2025 17:19
225
"English Home yetkililerin şikayetim üzerine hemen arayarak yetkililerle iletişime gecceklerını söylediler ertesi gün direk mağazadan aradılar ve 13 gündür yapılmayan iadeyi hemen yaptılar. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İki Kat Çifte Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi

profile
23 Ocak 13:48
427
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Fazladan Çekilen 1.443,98 TL 10 Gündür İade Edilmiyor!

profile
21 Aralık 2025 14:53
229

profile
18 Ekim 2024 13:20
115
Yanlış Çekilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru