Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Damla sonucu yetersiz buldu

English Home Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Kaba Davranışı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
09 Ekim 2025 22:50
339

09.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Sakarya Serdivan AVM English Home mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yapmak ve ürün danışmak istediğimde mağaza personelinden ilgi göremedim, kasada ise gereksiz yere bekletildim. Kasada kimsenin ilgilenmemesi üzerine “Kasaya kimse bakacak mı? ” diye seslendim. O sırada mağazada çalışan bir kadın personel, gözlerini devirerek hızlı ve kaba bir şekilde kasa işlemlerini yaptı ve “Buraya stres atmaya gelmeyin” şeklinde uygunsuz bir ifadede bulundu.

Bu davranış karşısında çok rahatsız oldum ve elimdeki ürünü kasada bırakıp mağazadan çıktım. Sadece ilgili personelin üslubu konusunda uyarılması ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli geri bildirimin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 09:49 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 12:43
281
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 14:52
258
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 16:35
284
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz"

profile
26 Eylül 2024 21:59
512
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru