English Home Kusurlu Ürün İadesi


English Home'dan aldığım rendenin eve geldikten sonra kusurlu olduğunu gördüm. Elazığ Park 23'teki AVM'ye değişim için gittim, aynı ürün ile değişmek istedim. Kasiyer erkekti, kullanıp kullanmadığımı yıkayıp yıkamadığı sordu. Hayır dedim, koklayıp durdu ürünü. Sonra diğer rendelerde de plastik kaynaklı sorun olduğunu ikimizde gördük. Kasiyere iade var mı dedim, yok dedi.
O halde başka ürünle değişeyim dedim, kabul etmedi. Anlayacağınız başka bir kusurlu ürünü alıp eve geldim. Koşulsuz şartsız 14/30 gün içerisinde değişim ve iade hakkım bulunuyor. Kabul edilmedi. Kasiyerin tutumu da çok sertti. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendireceğiz. Ayrıca tüm öneri, teşekkür ve çözüm taleplerinizi internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” kısmından Müşteri Deneyim Merkezi’mize iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Teşekkürler cevabınızı bekliyorum

















