Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
28 Ekim 2024 00:00
11.010

Bir multi blender (ürün: English Home rmb 3001 4 bıçaklı multi blender seti beyaz-bakır) aldım online mağazadan. Birkaç kere kullandım, sonra bir sıkıntı çıktı (doğrayıcı hazne içinde bir yemek koyunca doğrayıcı bıçaklar (dilimleme bıçağı) dönmüyor. Rendelemek için taşıyıcı disk de dönmüyor. Hazne boşken bıçak dönüyor). Sonra aleti mağazaya götürdüm teknik servise vermek için ama 20 günden sonra bana aleti teslim ettiler.

Fakat sıkıntısı hala çözülmedi. Tekrar şubeye verdim 14 Eylül'de ve şimdi bir aydan fazla oldu ama hala bu blender bana geri gelmedi. Ayrıca 3 kere müşteri hizmetlerini aradım ama hala ben bekliyorum. Bu multi blenderı düzgün bir şekilde kullanıyordum, kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullandım ama çok çabuk bozuldu. Hem kalitesiz hem de çok kötü müşteri hizmetleri.

30 Ekim 2024 16:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

30 Ekim 2024 16:48

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Noor
Noor
03 Kasım 2024 11:22

Hala geri aramanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

English Home'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
24 Aralık 2024 21:45
4.864
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

English Home Blender Seti Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

profile
27 Ocak 2025 13:46
10.240
English Home Blender Seti Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Temininde Büyük Sıkıntı Yaşadım

profile
01 Ağustos 2025 18:52
5.083
Yedek Parça Temininde Büyük Sıkıntı Yaşadım
yedek-parca-temininde-buyuk-sikinti-yasadim-1.jpg
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 16:25
2.355
"365 AVM English Home dan Çözüm sürecinde yardımcı olan öncelikle Mehmet beye ve Arzu hanıma yardımlarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Diğer ürüne iade yapıp yerine yeni ürünü teslim aldım. Teşekkürler."
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 20:22
4.127
English Home Blender Seti Mağduriyeti
English Home Blender Seti Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru