English Home İade Tutarı Kartıma Yatmadı, Açıklama Bekliyorum
1 Kasım tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden aldığım termosu kusurlu olduğu için iade ettim. Sipariş numaram: TR4165**35895. Ürün iadesiyle ilgili olarak sistemde “iade tutarı ödendi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen, 539,99 TL tutarındaki iade bedeli kartıma henüz yansımadı. Ödeme şeklim kredi kartıydı ve bankamda da herhangi bir provizyon veya bekleyen işlem görünmüyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Sorunum çözüldü, geri iadesi yapıldı teşekkür ederim













