Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

English Home İade Tutarı Kartıma Yatmadı, Açıklama Bekliyorum

Elif'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, geri iadesi yapıldı teşekkür ederim”

1 Kasım tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden aldığım termosu kusurlu olduğu için iade ettim. Sipariş numaram: TR4165**35895. Ürün iadesiyle ilgili olarak sistemde “iade tutarı ödendi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen, 539,99 TL tutarındaki iade bedeli kartıma henüz yansımadı. Ödeme şeklim kredi kartıydı ve bankamda da herhangi bir provizyon veya bekleyen işlem görünmüyor.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Kasım 2025 17:08 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Elif
7 Kasım 2025 12:03

Sorunum çözüldü, geri iadesi yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ücret İadesi Ve Özensiz Paketleme Mağduriyeti Yaşadım

10.10.2025 tarihinde English Home web sitesinden aldığım Paslanmaz 500 ml termoslar, herhangi bir kutuya konulmadan ve y...

Kredi Kartıma İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26 Eylül tarihinde English Home’dan online olarak verdiğim siparişimde toplamda 5 adet çarşaf olması gerekirken, kargoda...

Eksik Sipariş Ve İade Sorunu: English Home'da Yaşanan Aksaklıklar

English Home'dan 9 Ağustosta TR451356562552 kodlu bir sipariş verdim. Siparişin bir kısmı kısa süre içinde kargoya veril...

Eksik Sipariş Ve İade Sorunu: English Home'da Yaşanan Aksaklıklar

English Home Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Çözüm Bekleyen Sorun

English Home'dan sipariş verdiğim ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi faturanın kesildiğini...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ekim sonunda English Home web sitesinden üye olarak alışveriş yaptım. Siparişimin teslimatı kısmi olarak yapıldı. Gelen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
TrustBuy Skoru