English Home Çaycı Makinesi Isıtma Düğmesi Kırmızıda Kalıyor Ve Elektrik Çarpması Riski

Serdal · 2026-03-14T19:14:33+03:00

6020 çaycı makinesi ısıtma düğmesi kırmızıda kalıyor. Arızası nedeniyle servise 1. kez gönderildi. Servis yapıldı diye bize yolladılar, fakat elektrik çarptı ve çok aşırı yanık plastik kokusu oluştu. Tekrar 2. kez servise gönderildi; düğme yeşilden kırmızıya geçiş yapmadı, hep yeşilde kalıyordu. Tekrar servise gönderdim, yani 3. kez oldu. Cihazın değişimini istedim; elektrik çarpması ve yangın çıkarma olasılığı tehlikeli olduğu için cihazın değişiminin yapılmasını talep ettim. Ancak ne değişim yaptılar ne de tamir. Red vermişler, faturanın numarası yokmuş. Buraya fotoğraf ve faturayı atacağım. Servislerden hiç memnun değilim.

English Home

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Serdal

Kırmızıya geçmiyor

Serdal

Garanti ve fatura olmasına rağmen çözüm yok fatura numarasını soruyorlar tarih yok dediler kendilerini faturamı sundum hem buradan hem servise faturasını gönderdim fatura mevcut

Serdal

Genel merkezden arandım çözüm sunamadılar tekrar gün içerisinde arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş sağlanmadı maalesef mağdur edildim 2 aydır 3 kere servise göndermek zorunda kaldım fakat sorunum çözülmedi buradan yazmama rağmen faturamı ibraz etmem rağmen çözüm sunamadılar.

Serdal

6020 çaycı makinesinin ısıtma düğmesi kırmızıda kalıyor ve elektrik çarpması riski nedeniyle üç kez servise gönderdim. Her seferinde sorun çözülmedi, cihaz değişimi talebim reddedildi ve hiçbir iade ya da tamir yapılmadı. Servis ve iade süreçlerinden hiç memnun kalmadım.