to read complaints and reviews, or file yours.Cam Sürahide Plastik Parçanın Çürümesi Ve Parçalanması: Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Trendyol üzerinden English Home satıcısından sbl 3001 cam sürahi blender 1750 ml modelini 18.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü daha 4. Ayındayken kullanırken cam sürahinin alt kısmındaki plastik bölümde çürüme ve parçalanmalar başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili şikayet maili göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması sebebiyle cam sürahinin alt kısmında yer alan plastik parça için yedek parça tedariği talep ediyorum. Ürünün ayıplı parçasının garanti/ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek, gerekli parça temininin sağlanmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
*Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.* Bu şekilde yanıt veriliyor fakat aşağıda yer alan bir iletişim kanalı yok. Şaka gibi bir marka
Aynı sorunu bugün yaşadım 4 kere kullanmadan böyle bir sorun yaşadım ürünün yedek parçasını nasıl bulabiliriz