Cam Sürahide Plastik Parçanın Çürümesi Ve Parçalanması: Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

Trendyol üzerinden English Home satıcısından sbl 3001 cam sürahi blender 1750 ml modelini 18.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü daha 4. Ayındayken kullanırken cam sürahinin alt kısmındaki plastik bölümde çürüme ve parçalanmalar başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili şikayet maili göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması sebebiyle cam sürahinin alt kısmında yer alan plastik parça için yedek parça tedariği talep ediyorum. Ürünün ayıplı parçasının garanti/ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek, gerekli parça temininin sağlanmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.