Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çalışmayan Blenderin Hızlı İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi

Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
Mağaza çalışanı oldukça ilgili ve yardımcı olmaya çalıştı. Kendisine teşekkür ederim. Şikayetimi de geri çekiyorum smoothienin çalışma prensibi çok farklıymış.

24.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yalova Vega AVM’de bulunan English Home mağazasından sbl 3001 model, 1750 ml hacimli lacivert renk cam sürahi blender satın aldım. Ödemeyi hesabıma bağlı banka kartımla 1.999 TL olarak gerçekleştirdim.

Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra eve geçip, mağazada bana anlatıldığı şekilde çalıştırmak istediğimde cihazın kesinlikle çalışmadığını gördüm. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk kullanım denemesinde hiç çalışmaması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Ayıplı olan bu ürünün ivedi şekilde iadesinin alınmasını ve 1.999 TL tutarındaki ödemenin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Tunahan
27 Ocak 22:45

Mağaza çalışanı oldukça ilgili ve yardımcı olmaya çalıştı. Kendisine teşekkür ederim. Şikayetimi de geri çekiyorum smoothienin çalışma prensibi çok farklıymış.

Tunahan
27 Ocak 22:46

İlgili alaka için ve mağaza çalışan personele teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

English Home’dan aldığım SBL 3001 model sürahili blenderın üst kapağı tam kapanmadığı için ürünü Gaziantep Akkent Cadde ...

1

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

06.10.2025 tarihinde English Home internet sitesinden Phoebe 2’li espresso takımı siparişi verdim. Siparişim tx612027121...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru