English Home buyaka

English Home’dan Buyaka şubesinden bir süre önce satın aldığım elektrikli çay takımı kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken güvenerek tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorun sonrasında firmanın ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bozulduktan sonra yaklaşık üç haftadır mağaza aracılığıyl...

07.03.2026 Cumartesi günü Buyaka AVM English Home mağazasından, etiketinde 199,99 TL yazan ve görselleri ekte yer alan ürünü satın almak istedim. Mağaza personelleri de ürünün fiyatının etiket üzerinde görünen 199,99 TL olduğunu söylediler. Ancak kasada ürünü geçtiklerinde, ürünün adet fiyatının 799...

12 Aralık 2025 tarihinde English Home Emaar mağazasından bir yastık kılıfı satın aldım. Ürünü aynı gün, 30 derecede kısa programda yıkadığımda kılıfın kenar kısmında kumaşta yırtılma ve iplik atması meydana geldi. Ürünün ilk yıkamada bu şekilde deforme olması nedeniyle ayıplı olduğunu düşündüm. Bu a...

9 Kasım’da İstanbul Viaport AVM’deki English Home mağazasından teşhirde kalan son tencere setini satın aldım. Ürünü paketleyen çalışanınız E*** Hanım, tencerelerden birinin kapağını pakete koymamış. Bunu fark edince günlerce mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak mağazanın telefonu sürekli olar...

English Home Buyaka mağazasından aldığım cam elektrikli çaydanlıkta bu ay içerisinde paslanma sorunu yaşadım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen cam çaydanlığın metal aksamlarında pas oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında böyle bir sorun olacağını düşünmemiştim. Mağazaya götürdüm i...

English Home mağazasından aldığım çay keyfi çaydanlık elektrik kısmından arızalandı. Ben de English Home Buyaka şubesine şubat ayında götürdüm sistemlerinin çalışmadığını belge veremeyeceğini söyledi. Bir ay bekledim haber çıkmayınca mağazaya gittim sistemde tamirde görünüyor. Mutlaka gelir dediler....

English Home Buyaka'dan aldığım çaycının demliğinden plastik çıktı ve kırıldı. Sorunumun acilen giderilmesini rica ediyorum. Kendi imkânımla yapıştırdım, kullanabilmek için. Ürünümün değiştirilmesini veya tamirinin en kısa sürede yapılıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

15.06.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM içinde bulunan English Home isimli firmadan 1.499.99 TL tutarında 1 adet Sensitive Visco yastık satın aldım. Eve geçtikten sonra yine aynı firmanın internet sitesinde aynı ürünü 1.049.99 TL tutarında görünce 16.05.2025 tarihinde İstanbul ilinde bulundan Metro...

English Home Buyaka mağazasından 7-8 ay önce almış olduğum çaycı, 23.02.2025 tarihinde bozuldu. Bozulan çaycıyı 24.02.2025 tarihinde Buyaka mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında, sistemlerinin çalışmadığını ve bu nedenle şikayetlerimi müsvedde bir kağıda yazmam gerektiğini, bana herhangi bir res...

English Home İstanbul Buyaka mağazasından 17 Mart tarihinde beş bin liralık tencere alışverişi yaptım. Birden fazla tencere aldığım için mağaza müdürü olduğunu söyleyen beyefendi evinize kargolama yapalım dedi. Keşke kendisini hiç dinlemeseydim. Bu zaman oldu. Ürünlerim ortada yok. Mağazaya yine git...

English Home Buyaka şubesinden cumartesi günü indirimli kahvaltı takımı 3 adet hediye için aldım. Kasa görevlisi S**** bey takımların stoklarında olmadığını ve salı günü için şubelerinden alabileceğimi beyan etti. Bu arada 4500 TL. Lik. Ödemeyi aynı gün aldılar. Salı günü kesin almam gerektiğini ve ...

01-03-2025 Buyaka English Home mağazasında etiket fiyatı 1600 TL olan nevresim, kasada 2000 TL olarak görünmekte. Kasada Ş***** Hanım, bunu şirkete sorması gerektiğini ve bize dönüş yapacaklarını söyledi ancak ürünü almak için tekrar gelmek benim için zaman kaybı ve ne zaman bana dönüş yapacakları d...

3 Şubat tarihinde 2 adet ayrı renkte nevresim takımı aldım. Ancak diğerinin sorunsuz uymasına rağmen, aldığım ayıplı malın ölçülerinin uymadığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde malın açılmış olmasından dolayı iade prosedürünün başlatılamayacağı cevabını aldım. Nevresim takımın açmadan nasıl deney...

Cam çay makinesi aldım, bir hafta sonra geri götürdüm, sıkıntılarım vardı. Yazılı olarak beyan etmemi istediler, dedikleri gibi yaptım, birkaç güne geri dönüş yapacaklarını söylediler. 11 gün geçti. Arıyorum, cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ve uzakta oturuyorum. Çok ilgisiz, ...

Buyaka AVM English Home mağazası çalışanları sanırım ücret almadan çalışıyorlar. Müşteriye tavırları kötü; fiyat soran müşteriye 'bilmiyorum' diyeni mi ararsınız, kasada poşet istemeyi unutup utana sıkıla tekrar poşet isteyene tavırlı tavırlı cevap vereni mi dersiniz, turistlerle dalga geçeni mi art...

English Home Buyaka AVM mağazasından bir adet çay makinesi aldık. Aldığımız akşam çalıştırdık ve anında şalteri attırdı. Sonrasında aldığımız mağazaya götürdük. Ürünü alıp 24 saat içinde iade yapacaklarını söylediler. Aradan 10 gün geçti, kimse aramadı, mesaj atmadı, iade yapılmadı. Çağrı merkezleri...

30 Ocak 2025 tarihinde English Home İstanbul Buyaka AVM Mağazasından çay makinesi aldım. Aynı gün denedik ve kısa devre yaptı. Hem de öyle böyle değil ana şalterden attırdı. 02 Şubat 2025 Pazar günü aldığımız mağazaya yeniden götürdük iade etmek için. Efendim yok teknik servise gönderilecekmiş vs. D...

Englısh Home Kasım ayında English Home Buyaka mağazasından almış olduğumuz Kahve Makinesinin arızası sebebi ile 27.11.2024 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Ürün gitti 15 gün sonra geri geldi, yine aynı arızası devam ediyor. 23.12.2024 tekrar servise gönderildi. Bu tarih oldu. Halen bir ses yok....