Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Çaydanlık Tamir Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

English Home mağazasından aldığım çay keyfi çaydanlık elektrik kısmından arızalandı. Ben de English Home Buyaka şubesine şubat ayında götürdüm sistemlerinin çalışmadığını belge veremeyeceğini söyledi. Bir ay bekledim haber çıkmayınca mağazaya gittim sistemde tamirde görünüyor. Mutlaka gelir dediler. Üç kere daha gittim kargoda çıkmış yola dediler. Bu yol bir türlü bitmedi. Mağazada durumu yetkiliye bildirip net sonuç almak mümkün değil 😡mağaza ve arıza bölümü arasında bir koordinasyonsuzluk var.
Lütfen bana en kısa zamanda dönüş yapar mısınız!

20 Haziran 2025 09:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Banu
28 Haziran 2025 20:02

Beni arayacaklarını söylediler hala bana dönüş olmadı lütfen hızlı bir şekilde benim çaydanlığım gelsin ya da o ara iadesi istiyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çay Makinesi Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

English Home'dan bir çay makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine bozuldu ve English Home'un müşteri hizmetle...

1 Destek

English Home'da Garanti Sürecinde Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Sayın Yetkili, 15.12.2024 tarihinde garantisi dolmamış çay makinemin bozulduğu için servise göndermeleri doğrultusunda...

1

Çay Makinesi Mağduriyeti: Teknik Destek Eksikliği

English Home'dan bir çay makinesi aldık. 1 yıl içinde ürün arıza yaptı. 1 ay sonra 2. Kez arızalandı. 11 Ocak tarihinde ...

1 Destek
1

Çay Makinesi Arızası Sonrası Mağaza İlgisizliği Ve Çözüm Sunulmaması

2024 Aralık ayında English Home Moda Caddesi mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English HomeÇelik Çaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

CMK 6010 Logo
English Home
CMK 6010
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru