Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Çaydanlık Tamir Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

English Home mağazasından aldığım çay keyfi çaydanlık elektrik kısmından arızalandı. Ben de English Home Buyaka şubesine şubat ayında götürdüm sistemlerinin çalışmadığını belge veremeyeceğini söyledi. Bir ay bekledim haber çıkmayınca mağazaya gittim sistemde tamirde görünüyor. Mutlaka gelir dediler. Üç kere daha gittim kargoda çıkmış yola dediler. Bu yol bir türlü bitmedi. Mağazada durumu yetkiliye bildirip net sonuç almak mümkün değil 😡mağaza ve arıza bölümü arasında bir koordinasyonsuzluk var.
Lütfen bana en kısa zamanda dönüş yapar mısınız!

20 Haziran 2025 09:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Banu
28 Haziran 2025 20:02

Beni arayacaklarını söylediler hala bana dönüş olmadı lütfen hızlı bir şekilde benim çaydanlığım gelsin ya da o ara iadesi istiyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çay Makinesi Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

English Home'dan bir çay makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine bozuldu ve English Home'un müşteri hizmetle...

1 Destek

English Home'da Garanti Sürecinde Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Sayın Yetkili, 15.12.2024 tarihinde garantisi dolmamış çay makinemin bozulduğu için servise göndermeleri doğrultusunda...

Çay Makinesi Mağduriyeti: Teknik Destek Eksikliği

English Home'dan bir çay makinesi aldık. 1 yıl içinde ürün arıza yaptı. 1 ay sonra 2. Kez arızalandı. 11 Ocak tarihinde ...

1 Destek

Çay Makinesi Arızası Sonrası Mağaza İlgisizliği Ve Çözüm Sunulmaması

2024 Aralık ayında English Home Moda Caddesi mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün...

Video Şikayetler

English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

CMK 6010 Logo
English Home
CMK 6010
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru