Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Çaydanlık Tamir Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

English Home mağazasından aldığım çay keyfi çaydanlık elektrik kısmından arızalandı. Ben de English Home Buyaka şubesine şubat ayında götürdüm sistemlerinin çalışmadığını belge veremeyeceğini söyledi. Bir ay bekledim haber çıkmayınca mağazaya gittim sistemde tamirde görünüyor. Mutlaka gelir dediler. Üç kere daha gittim kargoda çıkmış yola dediler. Bu yol bir türlü bitmedi. Mağazada durumu yetkiliye bildirip net sonuç almak mümkün değil 😡mağaza ve arıza bölümü arasında bir koordinasyonsuzluk var.
Lütfen bana en kısa zamanda dönüş yapar mısınız!

20 Haziran 2025 09:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Banu
28 Haziran 2025 20:02

Beni arayacaklarını söylediler hala bana dönüş olmadı lütfen hızlı bir şekilde benim çaydanlığım gelsin ya da o ara iadesi istiyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çay Makinesi Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

English Home'dan bir çay makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine bozuldu ve English Home'un müşteri hizmetle...

1 Destek

English Home'da Garanti Sürecinde Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Sayın Yetkili, 15.12.2024 tarihinde garantisi dolmamış çay makinemin bozulduğu için servise göndermeleri doğrultusunda...

Çay Makinesi Mağduriyeti: Teknik Destek Eksikliği

English Home'dan bir çay makinesi aldık. 1 yıl içinde ürün arıza yaptı. 1 ay sonra 2. Kez arızalandı. 11 Ocak tarihinde ...

1 Destek

Çay Makinesi Arızası Sonrası Mağaza İlgisizliği Ve Çözüm Sunulmaması

2024 Aralık ayında English Home Moda Caddesi mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kötü Paketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

English Home KötüPaketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Güliz
English Home Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

English HomeHamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Seren
English Home Blender Sorunu

English HomeBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

CMK 6010 Logo
English Home
CMK 6010
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru