to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden English Home’dan çift taşımlı kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor, ya kahveyi hiç kaynatmıyor ya da kahveyi taşırıyor.
Bu sorunlar üzerine firma ile iletişime geçtim, ürünü inceleme için göndermemi istediler. Kahve makinesini gönderdim ancak sanırım hiçbir işlem yapılmadan aynı ürünü “düzelttik” denilerek bana geri gönderdiler ve aynı sorunlar devam etti. Tekrar aradığımda ürünü yeniden göndermem istendi, ben de tekrar gönderdim. Yine aynı makine bana geri gönderildi ve problemler halen çözülmedi.
Ürünün garantisi 08.01.2028 tarihinde bitecek olmasına ve ayrıca ekstra sigorta yaptırmış olmama rağmen, ürünle ilgili hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Firma her seferinde ürünü düzelttiğini söyleyip aynı sorunlu ürünü bana geri yolluyor ve ben hâlâ aynı arızaları yaşamaya devam ediyorum.
Sürekli sorun çıkaran ve bir türlü tamir edilmeyen bu kahve makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum, çünkü üründen ve süreçten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
English Home’dan aldığım çift taşım kahve makinesini ilk kez kullanmak istediğimde, ürün kırmızı ışıktan hemen sonra beyaz ışığa geçiyor ve çalışmıyor. Ürünü iki kez kullanabildim, üçüncü denemede aynı hatayla karşılaştım. Fişi çekip tekrar taktım, su ekledim ve farklı prizde denedim ancak sorun dev...
25 Şubat’ta English Home internet sitesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı ve satın aldıktan sadece 1 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade edebilmem için ürünü yetkili servise göndermem gerektiği, servisten gelecek cevaba göre işlem yapılacağı söylendi. Bu...
A101’den English Home marka çift taşım kahve makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş defa kullandım ancak kısa süre içinde arıza yapmaya başladı. Kahve yapmak için cezvesini takıp çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve kesinlikle çalışmaya devam etmiyor. Ürünün g...
Bir yıl önce English Home’un sanal mağazasından satın aldığım kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor ve bazen de taşırıyor. Ürünü farklı şekillerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ga...
English Home dan aldığımız çift taşı kahve makinesi sürekli hata vererek çalışmayı durduruyor. 5-6 kez denedikten sonra bazen çalışıyor. Durumu anlatıp ücret iadesi istedik. Yapamayacaklarını söylediler. Ürünü değiştirin dedik onu da kabul etmediler. Garantiden kontrole gitsin dediler. Yapılan tespi...
Yorumlar