Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Çaycı Ürünü İçin İade Talebim Ve Yaşadığım Sorunlar

profile
Yurdagül
24 Kasım 2025 10:16
272

Eylül ayında English Home Batman mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünü fişe taktığım anda evdeki elektrik şartellerini attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla tamire gönderdim, kablo grubunun değiştirildiği söylendi ancak ürün eve geldiğinde tekrar fişe taktığımda yine şartelleri attırdı.

Tekrar Batman mağazasına götürdüm, mağazada da deneme yapıldı ve oradaki şartelleri de attırdığı görüldü. Buna rağmen ürün ikinci kez tamire gönderildi ve tamirden geldiğinde açıklama kısmında “herhangi bir arızaya rastlanmamıştır” şeklinde not düşülmüş. Hem evde hem mağazada açıkça sorun yaşanmasına rağmen arıza yok denilmesini kabul etmiyorum.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de elektrikle ilgili riskler yaşadım. Ürünün defalarca sorun çıkarması ve buna rağmen arıza yok denmesi nedeniyle çaycının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

arizali-cayci-urunu-icin-iade-talebim-ve-yasadigim-sorunlar-1.jpg
24 Kasım 2025 13:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

English Home’da Ayıplı Çaycı Makinesi İadesi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
10 Mart 21:17
376
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Gürültülü Çaycı Tekrar Servise Gönderildi Mağaza Hayal Kırıklığı

profile
23 Şubat 19:54
133
Gürültülü Çaycı Tekrar Servise Gönderildi Mağaza Hayal Kırıklığı
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 10:44
385
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru