to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Ümraniye Modoko Engince mağazasından satın aldığımız yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadık. Teslimat sırasında dolap kapağı eksik, şifonyer yanı hasarlı ve başka bir dolap ise komple hatalı şekilde geldi. Yaşadığımız bu sorunlar hâlâ çözülmedi ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen sadece oyalanıyoruz. Hatalı ürünler için yeniden gönderilen parçaların hiçbiri montaj yapılamadı çünkü gelen ürünlerde de üretim hatası var, dolabı ayağa kaldıramadık, dolabın parçaları bir odada yerlerde yatıyor.
Bu kalitesiz mallara göre hatırı sayılır bir ödeme yaptık. Benzer sorunları daha önce de yaşadık ve artık mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Sipariş bilgilerimizde iletişim numaramız 0534*****23’tür.
Eksik, hasarlı ve hatalı ürünlerin acilen tedarik edilmesini talep ediyorum. Engince en düşük kalitedeki ürünleri allayıp pullayıp müşteriye satıyor. En ucuz markalardan hiçbir farkı yok
15 Ağustos’ta Engince Ümraniye Modoko mağazasından aldığım yatak odası gardrobu ve çamaşırlık teslim edildi. Ancak gardrobun kapağı eksik geldi ve halen gardırop kapağımı bekliyorum. Ayrıca çamaşırlıkta ezik ve renk deformesi mevcut. Üstelik gardırop modeli de yanlış gönderildi, bunun değişimi için ...
19.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko Engince Mobilya şubesinden kızımızın çeyizi için 90.000 TL bedelle yatak odası takımı satın aldık. Ürünün 1 ay sonra teslim edileceği belirtildi, ancak 18.08.2025 tarihinde eksik ve yanlış parçalarla teslimat yapıldı. Özellikle dolap kapakları ve raflar eksik ya ...
Mayıs 2025’te Engince Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı (yemek takımı, konsol, sehpa, makyaj masası, yatak odası dolabı) satın aldık. Ürünlerin teslimatından itibaren birçok sorun yaşadık: Yatak odası dolabının kapağı sorunlu geldi, salon takımı yemek konsolunda problem va...
Engince Modoko şubesinden Sıla E******* adına İsolde yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslimatı ve kurulumu yaklaşık 3 hafta önce yapıldı. Ancak ilk teslimat günü, 4 parça ürün eksik geldi ve dolabın bir camı çatlak çıktı. Bu durumla ilgili hemen aynı gün tutanak tutuldu. O günden beri defalarc...
2 Eylül 2025 tarihinde Engince Mobilya İstanbul Modoko şubesinden aldığım Jagu yatak odası takımı evime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bazanın amortisöründe sorun olduğu, bunun bir hafta içinde düzeleceği söylendi fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca giyinme dolabının üç çekmece altlığ...
Yorumlar