to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bandaj Gönderimi Ve Cevapsız Yanıt
Dame İç ve Dış tic. Ltd. Şti., diğer adıyla engelsizhayvanlar.com üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde 995AE3636R numaralı siparişle köpeğim için medium beden arka ayak eklem bandajı satın aldım. Ancak tarafıma small beden ön ayak bandajı gönderildi.
24 Nisan 2026 tarihinde yanlış ürün gönderildiğini, ürünün fotoğrafını da ekleyerek WhatsApp hattından firmaya ilettim. Herhangi bir dönüş yapılmadı. 27 Nisan’da tekrar WhatsApp üzerinden yazarak hem durumu hatırlattım hem de doğru ürünü ne zaman göndereceklerini sordum, buna da yanıt verilmedi. Bugün de telefon ile aramama rağmen telefonuma bakılmadı ve hâlâ hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Bu siteden süs eşyası satın almıyorum; yaşlı köpeğimin yürümesine destek olan, sağlık ve yaşam kalitesi için kritik bir ürün almış bulunuyorum. Böylesi hassas bir konuda bu derece duyarsız ve ilgisiz davranmalarını esefle kınıyorum.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim 850 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
