to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerya doğalgaz güvence bedeli ödenmemesi. 18 Kasım 2025 tarihinde Enerya Denizli Bölge Müdürlüğü tarafından abonelik değişikliği yapıldı. Yapılan işlemler ile 3 adet doğalgaz güvence bedelinin PTT'ye iletildiği söylendiği halde, PTT'de adımıza yapılan hiçbir ödeme gözükmemektedir. Defalarca arayarak sorunun giderilmesini ve ödemenin yapılmasını istememize rağmen hiçbir çözüm yoluna ulaşılamamıştır. Sorunun giderilmesini ve ödemenin yapılmasını istiyorum.
Denizli Enerya doğal gaz şirketi ile abonelik işlemi yaptım. Güvence bedelini ödedim. 04.09.2024 tarihinde 17:00 ile 19:00 arası randevu mesajım geldi fakat evde olmama rağmen bir kere zilime basılıp evde yoktur kağıdı bırakılıp gidildi. Taraflarından 16:30'da arandığımda telefon bir kere çaldı, cev...
Enerya şirketi doğalgaz güvence bedeli iadesini hesabıma yatırmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadeniz yok borcunuz var deniliyor. Borcu 03/03/2025 tarihinde yatırmama rağmen yatırılmadığı söyleniyor. Aradan 2 haftadan fazla bir süre geçmesine rağmen belirtilen zaman zarfında herhangi bir d...
04.07.2025 iptal ettiğim doğalgaz fesih işlemimden sonra güvence bedeli ödemesini alamadım ve üstüne müşteri hizmetlerinize ulaşıp yanıtta alamıyoruz. Açtıklarında da net yanıtlar alamamış bulunuyorum. Bir Çözüm üretmenizi rica ediyor ve yanıt bekliyorum
15.10.2025 tarihinde Enerya Denizli’ye doğalgaz başvurusu yaptım ve aynı gün ekipler Merkezefendi Yenişafak Mahallesi’indeki evime geldi. O gün evde değildim, anahtarı bırakıp ekiplerin kontrol için eve girmesini sağladım. Ancak gelen ekipler, doğalgaz sayacını takmadan gitmişler. Eve geldiğimde say...
Denizli Pamukkale’de Enerya üzerinden bugün sabah saat 08.00’de doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve güvence bedeli olan 3.246 TL’yi ödedim. Ancak, gazın açılması için en az 5 gün beklemem gerektiği, bu süreden önce hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar