
Enerya'nın Otomatik Ödeme Talimatlarını İptal Etmesi Mağduriyet Yaratıyor

Enerya, doğalgaz otomatik ödeme talimatlarının iptal edileceğini abonelerine mesaj olarak iletiyor. Kurumun banka anlaşmalarını hangi gerekçeyle feshettiğini anlamış değilim. İnsanların hangi bankaya otomatik ödeme talimatı verdiği neden kurumun ilgisini çekiyor? Bu uygulama, insanları zora sokuyor ...
Doğalgaz Faturasında Ani Artış Şoku

İşçiler geldi. Doğalgaz sayacı değiştirildi ve fiyat iki katına çıktı. Biz gaz kullanmıyoruz, eskiden 80 liraydı, şimdi 340 lira. Nasıl yani? Bizimle dalga mı geçiyorlar? 022000413866 numaralı doğalgaz aboneliğinize ait 14.04.2025 son ödeme tarihli ilgili dönem tüketim bedeli 685.34 TL olup, 344.28 ...
Hizmet Bedeli Altında Ekstra Ücret Şoku

022000308462 Sözleşme numaralı dogalgaz abonesiyim. 3700 TL faturaya hizmet bedeli adı altında 1540 TL ekstra para çekildi. Zaten aldığımız gazdan hizmet bedeli almıyor musunuz. Bu neyin hizmeti anlamadım. Bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Gereğini arz ediyorum.
Doğalgaz Kutusu İçin Yapılan Kazı Sonrası Çevre Düzenlemesi Sorunu

Enerya 6 ay önce geldi ve bina girişine doğalgaz kutusu için kazı yapıldı. 6 ayda 60 defa aradık çevre düzenlemesi yapılmasını istedik. 6 ayda hiçbir işlem yapılmadı ve her defasında şu gün bugün diye gün verildi. Sadece insan oyalıyorlar. Dalga geçer gibi de gün vermeye devam ediyorlar. Eğer kapısı...
Doğalgaz Tesisatı Sonrası Tamirat Sorunu

Binamıza doğalgaz tesisatı çektirdik. Tesisat çekilmesinin ardından sökülen parke taşları Enerya tarafından düzeltilmeye gelinmedi. 7 kez çağrı merkezine ihbarda bulunuldu, ancak bir faydası olmadı. Ofislerimize gelin denildi, ofise gittik. Orada cumartesi gününe kadar yapılacak dendi, yine yapılmad...
Antalya Merkezde Otopark Sorunu ve Doğalgaz Çalışmaları
Antalya Merkezde bulunan apt. Ait araç otoparkımızın parkeleri dogalgaz hattı yapımı için sökülerek kullanılmaz hale getirildi. Enerya firmasına defalarca başvurmamıza rağmen gelip yapacaklarını söyledikleri tarihlerde hiçbir aksiyon almadılar. Yazılı taleplerimize yazılı cevap vermek yerine telefon...
Doğalgaz Servis Kutusu Gecikmesi Ve Mağduriyet
Merhaba; Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bugün tam 45 gün öncesi Enerya firması doğalgaz aboneliği için sözleşme imzaladık abonelik ücreti yatırdık. Maksimum 45 gün içinde apartmanımıza servis kutusunun geleceğini izah ettiler hatta daha erken bile gelebileceğini söyledil...
Enerya Antalya Kazı Çalışması Yapılmıyor!

Antalya Kepez ilçesi kanal Mahallesi'nde ikamet etmekteyiz. Binamıza doğalgaz hattı çekilmesi için Antalya Enerya şirketine başvurduk. Binamız ana cadde üzerinde olmasına rağmen hiçbir kazı çalışması yapılmadı. Binanızın bulunduğu cadde mücbir alan geçiyormuş bunu da anlamış değiliz Dağın başına doğ...
Doğalgaz Tesisatı Açılmayan Evde Bekleyiş
24.12.2024 tarihinde evimize tesisat kuruldu. En geç 15 iş günü içinde açılacağı belirtildi ancak ne telefona proje ile ilgili mesaj geliyor ne de konu hakkında bilgi veren biri var. Enerya Çağmak Mühendislik ve Akdeniz Doğalgaz firması bizi oyalıyorlar. Lütfen ya gazı açın ya da gelip kurduğunuz te...
Doğalgaz Çalışmaları Sonrası Bahçe Mağduriyeti

2024 Temmuz ayında binamıza doğalgaz hattı çekildi. Hat amacıyla bahçemiz kazıldı ve kilit taşlarımız söküldü. Defalarca Enerya şubesine giderek sökülen, kazılan yerlerin kapatılmasını istedik. Defalarca bina sakinleri tarafından aradık, her defasında 'Tamam, en kısa zamanda yapılacak.' denmesine ra...
Doğalgaz Bağlantısı Mağduriyeti

Antalya ili Muratpaşa ilçesi Şirinyalı Mahallesi İ**** G***** Caddesi Başaran Apartmanı No:7I/8'de ikamet etmekteyim. Apartman sakinleri ile birlikte binamıza doğalgaz bağlantısı yapılması için toplantı yaptık ve karar aldık. Dilekçelerimizi yönetime sunduk. Aynı konu ile ilgili olarak iş yerimiz ol...
Enerya Antalya Doğalgaz Şikayeti

Serik Enerya doğalgaz bulunan dairemizde derecesi düşük iken az kullanım ve çoğu zaman kapalı olan kombiye yüksek fahiş fiyatla faturalandırma yapıldı. Sorunun acilen çözülmesini ve kapatılmasını arz ederim ayrıca fatura elimize ulaşmadı sözleşme no ile görüntüledik.
Enerya'nın Sorumsuzluğu: Bahçemiz Mahsur Kaldı

Enerya'nın sorumsuzluğu nedeniyle 16.09.2024 tarihinde, Antalya Kepez Hüsnükarakaş Mahallesi 3541 Sokak No:11 adresimizde, bahçeye kutu getirmek için ihale verdiği firma elemanları, bizden izinsiz olarak saat 8:30'da bahçeye kepçe koyup kazı yapmışlardır. Otoparkta araçlarımız mahsur kaldı, ne işe g...
Randevu Saatlerine Uymayan Gaz Dağıtım Ekibi

Enerya pişmanlıktır! Kiracı olarak oturduğum evde daha önce doğalgaz aboneliği mevcut olduğu için bende başvuruda bulundum. Gazı açmak için ekip göndereceklerine dair SMS aldım. Ekip gelmeden telefon ile aramış ben fark etmediğim için adreste bulunamadı diye randevuyu iptal etmiş. İkinci randevuy...
Enerya Antalya İhmali: Bahçe Kapımız Neden Hâlâ Çalışmıyor?

Enerya Antalya Kepez Yaklaşık iki ay önce Doğalgaz Dağıtım şirketi Enerya tarafından sitemize doğal gaz boru hattı döşendi. Döşeme sırasında Bahçe otomatik kapısının enerji bağlantısına zarar verirdi. O tarihten itibaren yöneticimiz İ*** bey tarafından iletişime geçilmesine rağmen bahçe otomatik kap...
Doğalgaz Açma İşlemi İçin Uzun Bekleyiş

Antalya Enerya doğalgazdan abonelik yaptık. Parayı ödedik, sayaç takıldı. Kaç gündür bekliyoruz, açmaya kimse gelmedi. Randevu ile ilgili mesaj bile gelmedi, mağdur olduk. İhtiyaçlarımı karşılayamıyoruz, acilen açılmasını istiyorum. Basit bir işlem için insanları günlerce bekletmeyin lütfen.
Doğalgaz Bağlantısındaki Gecikme Mağduriyeti

Ben Antalya/Serik Kökez mahallesinde oturuyorum. Yaklaşık 20 gün önce doğalgaz bağlattım petekleri taktırdım. Saat bağlandı ama hala doğalgazımızı salmadılar. Kış bitmek üzere hala doğalgazımız yok. Böyle olacağınızı bilseydim bağlatmazdım! Sorunumun halledilmesini istiyorum artık!
Bahçemizdeki Doğalgaz Çalışması Sonrası Kaldırımların Bozulması Ve Güvenlik Sorunları
Enerya 2 3 ay önce doğalgaz hattını çekerken bahçe düzenimizi kaldırımlarımızı söktü, bahçeden kepçe geçirip göçükler oluşturdu, çiçeklere zarar verdi ve hiçbir şekilde düzeltme yapmadı. Bozulan kaldırımlara takılıp düşüyoruz. Çocuklarımız sürekli takılıyor.
Yanlış Mühürleme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Masraflar
Antalya ili, Döşemealtı ilçesi, Yeniköy mahallesinde ikamet ediyorum. Geçen hafta, yaklaşık iki aydır kullandığımız doğalgaz aboneliğimizi ev sahibimizden, eşimin üzerine aldık. Devir işlemi sonrası kontrole gelen Enerya görevlisi, tesisatta kaçak olduğu gerekçesi ile hattımızı mühürledi. Hemen ocak...
Enerya Antalya Doğalgaz Çevre Düzenlemesi Hala Yapılmadı!

Antalya ili Muratpaşa ilçesi Konuksever Mahallesi 800 ve 819 sokakta bulunan binalarımıza 2024 Mayıs ayında doğalgaz bağlantısı yapıldı. Ancak binaların avlusunda kazılan doğalgaz boru hattı ile ilgili çevre düzenlemesi bugüne kadar yapılmadı. Annem a*** k*** adına üç defa kayıt açtırdım. 25 Ekim ve...
Enerya Antalya Doğalgaz Bağlantısı İçin Beklemekten Yıldık

Antalya Döşemealtı yeni koy 76 sokak'ta ikamet ediyorum. Abonelik almak için müracaat ettim ama çevrede olmasına rağmen 300 metre yakınında var, ama bize yatırım önce mücbir sebep denildi. Belediyeye gittik, bizlik sorun yok, bağlanabilir denildi. Ama Enerya aradı ve 2024 yılında mahalleye yatırım ...










