Kısa Süreli Döneme Ait Elektrik Faturasının Olağandışı Yüksek Gelmesi Ve İtiraz Sonucunda Standart Yanıt Alınması


Merhaba, 16 Eylül'de Enerjisa Genel Müdürlüğü beni arayarak toplam kapatma borcumun 1800 TL olduğunu belirtti. Ancak şu an Enerjisa şubelerine gittiğimde tutarın 1900 TL olduğunu söylüyorlar. Bu iki günde döviz kuru bile bu kadar artmıyor, anlam veremiyorum. Nasıl bir işlem uygulanıyor? Konuyla ilgili yetkili birinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

Son iki aydır Enerjisa tarafından tarafıma gönderilen elektrik faturalarında beklenmedik şekilde yüksek tutarlar yer almaktadır. Önceki aylara göre herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen, faturalarımda ciddi bir artış söz konusu. Eşimle birlikte gündüzleri çalıştığımız için evde kimse olmuyo...
Enerjisa'nın kendi sitesinden online bölümden bağlantı başvurusu yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme alındı fakat başvurum onaylanmadı. Müşteri temsilcisini aradım, sitede bakım olduğunu söyledi. Başvurunuz görünmüyor dedi. Kredi kartından paranın çekildiğini söyledim ve WhatsApp Enerjisa hattı...

EnerjiSA elektrik borcum 2.652 TL iken, faizle beraber 11.000₺ olmuş. Borç ödemek için anlaşma yoluna gitmek istiyorum ancak muhatap bulamıyoruz. Ener...

2023 yılında Enerjisa’daki elektrik aboneliğimi iptal ettirdim ve son ayın faturasını ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Abonelik iptalinden sonra bana Ocak ve Şubat 2023 dönemlerine ait iki ayrı fatura daha gönderildi. Bu faturalar ödenmemiş olarak görünüyor ve toplam borcumun 800 TL olması gerekirke...
Yorumlar