Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Farklı Borç Tutarları Hakkında Bilgi Talebi

profile
18 Eylül 2025 09:13
165

Merhaba, 16 Eylül'de Enerjisa Genel Müdürlüğü beni arayarak toplam kapatma borcumun 1800 TL olduğunu belirtti. Ancak şu an Enerjisa şubelerine gittiğimde tutarın 1900 TL olduğunu söylüyorlar. Bu iki günde döviz kuru bile bu kadar artmıyor, anlam veremiyorum. Nasıl bir işlem uygulanıyor? Konuyla ilgili yetkili birinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

18 Eylül 2025 09:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Burak
Burak
18 Eylül 2025 09:24

Otomatik cevap verme ve bu yazdığın tamamıyla yanlış insanları doğru düzgün zorundasınız çünkü ses kamuya açık bir şirketsiniz ilgili konumu Lütfen incelensene bana bu ivedilikle geri dönmüşsün

18 Eylül 2025 15:17

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 18.09.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Burak
Burak
23 Eylül 2025 17:40

Enerjisa'dan bir müşteri temsil aradı şikayetime dair bilgi Hanım ismi hiç memnun kalmadı müşteriyi dinlemeden yorum yapıyor çok cahil bir insan olduğunu düşünüyorum Bu kadar kalitesiz bir çağrı yönetimi nasıl olabiliyor Ben anlamadım Enerjisa bunu hep yapıyor ama çok berbat yönetimi var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 16:21
444

profile
28 Eylül 2023 17:40
1.822

Abonelik Sonrası Haksız Fatura Ve Faiz Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 13:57
804
abonelik-sonrasi-haksiz-fatura-ve-faiz-talebi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
abonelik-sonrasi-haksiz-fatura-ve-faiz-talebi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz