to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Enerjisa’daki elektrik aboneliğimi iptal ettirdim ve son ayın faturasını ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Abonelik iptalinden sonra bana Ocak ve Şubat 2023 dönemlerine ait iki ayrı fatura daha gönderildi. Bu faturalar ödenmemiş olarak görünüyor ve toplam borcumun 800 TL olması gerekirken, aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra faizlerle birlikte 2.150 TL talep ediliyor.
Abonelik iptali sırasında tüm borcumu ödediğim ve herhangi bir ek fatura gelmeyeceği bilgisi verildiği halde, şimdi bu faturalar nedeniyle hukuki işlem başlatılacağı yönünde SMS ile bilgilendirildim. Bu süreçte Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Faturaların iptal edilmesini ve haksız yere talep edilen tutarın silinmesini, ayrıca tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 001020945068
25 Kasım ile 25 Aralık 2023 arasındaki elektrik tüketimim yaklaşık 2000 Türk Lirası tutarken, 5 Ocak tarihinde sözleşmemi sonlandırmamın ardından gelen faturam, 25 Aralık ile 5 Ocak arasındaki tüketim için yaklaşık 5700 Türk Lirası olarak belirlendi. Tüm itirazlarıma rağmen, içerideki teminatla oran...
26.09.2025 tarihinde 2.260₺ ve 01.10.2025 tarihinde 1.805₺ olmak üzere, aynı ay içinde iki ayrı elektrik faturası tarafıma kesildi. Her iki faturanın da son ödeme tarihi 13.10.2025 olarak belirtilmiş ve şu an için ödenmemiş durumdalar. Abonelik numaram: 001995088948. Dün akşam geç saatlerde bu duru...
2022 yılı Haziran ayında yukarıda açık bilgilerini verdiğim Cerean Enerji A.Ş. ile sözleşme imzalayarak elektrik abonesi oldum. 2023 yılı Ocak ayı ortalarına kadar bu firmadan elektrik hizmeti almaya devam ettim. Bu tarihte, elektrik faturasının Enerjisa Firması ile çalışan benzer işletmelere kıyasl...
1013212311 sözleşme hesap numaralı, 4010057983 tesisat numaralı Enerjisa aboneliğimde 2023 Ekim ayı faturam 272 TL, Kasım ayı faturam 262 TL ve bundan 6 ay öncesine kadar aylık faturalarım hep 250-260 TL bandında seyretmiştir. Aralık ayı faturam ise 307 TL olarak gelmiştir. Bunun üzerine Enerjisa mü...
Bugün 0549*****52 numaralı telefondan Enerjisa çalışanı olduğunu iddia eden bir kadın tarafından arandım. Bana 8 bin lira borcum olduğunu söyledi; ancak defalarca sormama rağmen faturaların ayrı ayrı borçlarını ve ayrıntılı bilgileri paylaşmadı. Ayrıca, üçüncü faturanın henüz yeni gelmesine rağmen, ...
Yorumlar