Elektrik Faturasında Ani Artış Ve Adaletsiz Uygulama Mağduriyeti

Enerjisa sosyal medya biriminden arandım. Bana faturaya itiraz ve uygun bir tarife talebi oluşturacaklarını söylediler. Bu faturaya istinaden farklı bir tarifeye başvuru yapmıştım. Daha sonra tarife ile ilgili farklı bir temsilci aradı. Tarife başvurusu yapmışsınız kabul edilmiş. Ama son kaynak tedarik tüketicisi olduğunuz yine aynı fiyattan ücretlendirileceksiniz diyor ya şaka mısınız siz. O zaman "tarifeye geçmişsiniz kabul edilmiş" demek ne anlama geliyor. Siz ne söylediğiniz ve ne yaptığınızın farkında mısınız. 3 ay önceden haber verip son 1 yıllık tüketime göre 800-900 gelen faturamı nasıl 3 kat artırdınız. 2700 lira ya nasıl çıkardınız. Bunun hak neresinde. Neden başka ilde benden fazla tüketim yapana destek veriliyor da ben cezalandırılıyorum. Aynı elektriği kullanmıyor muyuz? Sizin elektriğiniz uzaydan mı temin ediliyor? Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Çözüm üretmemek için sesinizi alamıyorum diyerek kapattı telefonu temsilciniz. Gerçekten inanılır gibi değil çok ama çok nahoş bir durum. Ben neden bununla sürekli uğraşmak durumunda bırakılıyorum. Bu kadar zor mu çözüm üretmek. İşletme mi burası 2 çocuk 2 yetişkinin yaşadığı bir konuta 2025 Ocak ayında 1425 Şubat ayında 1290 Mart ayında 905 Nisan ayında 870 lira gelen elektrik faturasının Mayıs ayında 2700 liraya çıkmasının hiçbir açıklaması yoktur. Bu çok ciddi bir haksızlıktır. Gerekli her türlü merciye ulaşacağım.

İsin en ilginç tarafı ise şudur. Aşağıya ekliyorum fotoğrafını. Yıllık tüketimim 2024 yılında 4736,33 kwh yani 5000 kwh nin altında olmasına rağmen ben son kaynak... Tarifesine dahil edilip tabiri caizse 3 kat fahiş fiyattan ücretlendiriliyorum. Bunu nasıl açıklar sınız acaba? Bu uğramış olduğum muamele haksızlık değil de nedir şimdi? Hayır bir de temsilciniz bir şey çözülmüş gibi olumlu yorum yazmamı bekliyor şikayet var. Com'da. Söyleyecek başka bir şey bulamıyorum. Her şey ortada. Mağduriyet belgeli şekilde de ortada. Daha önce de belirttiğim gibi başvurabileceğim her türlü resmi makama başvuracağım.

Şikayetim üzerine pek çok kez arandım. Evet ilgilenildi çözüm üretilmeye çalışıldı. Ancak çok cüzi bir indirimle satış ekibi tarifemi değiştirdi. Yeni tarifeye geçildi ama bu yüklü fatura ödemeye en az birkaç ay daha ödemek zorumdayım çünkü tarife değişikliğini iki ay sonrasına yapıyorlar maalesef. Çok fahiş ücretten ödemeye devam edeceğim birkaç ay daha. Maalesef Yakın miktarda elektrik tüketimi yapan başkaları devlet desteği ile yüzde 50 az öderken ben üç kat fazla ödüyorum. Söyleyecek bir şey tok maalesef