to read complaints and reviews, or file yours.
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, Per. Abn K/B Bedeli olarak ilk faturama 72,60 TL eklemiş. Abonelik kaydında kullanı...cıya bildirilmeyen bu ücretin haksız kazanç olduğunu düşünmekteyim. Yalnızca güvence bedeli yansıtılacağı bildirilmiştir. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği 49. Madd
Enerjisa tarafından ilk elektrik faturam geldi. Güvence bedeli dışında Per. Abn K/B Bedeli adı altında anlamsız bir şeki...lde 72,60 TL ücret eklenmiş görülüyor. Abonelik sırasında bunun varlığında haberdar edilmedik. Sadece Güvence Bedeli alınacağı söylendi. Ayrıca emsal kararlara göre alınan bu ücret
Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve zaten abonelik güvence bedeli faturama yansıyor. Ancak ilk... faturama per. Abn. KB bedeli olarak 44.80 TL yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.
Kiracı olduğum eve abonelik başlatmak için Enerjisa'ya başvurdum. Güvence bedelini peşin olarak ödedim ancak ilk faturam...da 44.80 TL Per. Abn K/B bedeli yansıtılmış bu ücretin geri ödenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bu ücretin yasal olmamasına rağmen yasal olduğumu belirtti. Bu ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100