to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura okuma günlerini hangi kritere göre belirliyorsunuz merak ediyorum. Ocak ayında 34 gün şubat ayında 33 gün olarak okunuyor. Yani 30 günlük okunm...
Merhaba Sayın Yetkili, AYEDAŞ'a ödenen elektrik faturamın kredi kartımdan 2 defa çekildiği görülmektedir. 01/01/2025 tarihinde kesilen kredi kartı ekstremde; 2 gün ara ile 2 adet 130 TL tutarında 001006671193 - Enerjisa AYESAŞ – ödeme’ si yapıldığı görülmektedir. Ekstremde görüntülenen işlemle...
Enerjisa AYEDAŞ Evimin elektrik aboneliğini 2020 yılında eşimin adına kayıtlı iken kendi adıma aldım. Mevcut borçlar ödendi, dün borcum olduğuna dair mesaj aldım, bugün kontrol ettiğimde 12/2020 yılından kalma borç olduğunu banka sisteminden gördüm. Enerjisa aradan bu kadar zaman geçtikten sonra 79,...
"İlgilenildi teşekkür ederim"
İstanbul/Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi'ne kiracı olarak yeni yapılan bir binaya taşındım. Müteahhit, iskan almak için uğraşmıyor; bu yüzden elektr...
"Nur hanıma detaylı açıklamaları için teşekkürler."
Enerjisa ile ilgili iki şikayetim var. Herkesin malumu, son zamlardan sonra epey bir spekülasyon oldu. Elektrik faturalarıyla ilgili. Birinci şikayeti...
3 sene önce yapmış olduğumuz üyelik sözleşme bedeli 1900 TL iken, 3 sene sonra bu bedel 18 bin TL küsur olarak bize dayatılan haksız bir kazanımdır. El insaf, %1000 artışla insanların belini bükmek nedir? Oldu olacak bir de bedenimizi verelim de rahatlayın. Geçen sene 4 bin TL civarı gelen fatura bi...
Sn. Cihat k***, 001022930*** numaralı sözleşme hesabı ve 4006158*** numaralı tesisata ait 2025/01 dönemi elektrik faturanız 4.645,00 TL tutarında olup son ödeme tarihi 03.02.2025'tir. Fatura detaylarını incelemek için 90 gün geçerli linkiniz: https://online.enerjisa.com.tr/customer-transactions/inv...
Dört ayı aşkın süredir faturaların gelmemesinden şikayetçiyim, her ay şikayette bulundum ama cevap alamıyorum. 3 ay önce yine aynı durum başıma geldi, geldiklerinde yüklü miktarda para getiriyorlar., kendimi şirketlerim varmış gibi hissetmemi sağlıyor.
Sözleşme numarası 1017538075 Aynı harcama her şey aynı fatura hem yüksek hem erken geldi. Faturamın tekrar bakılmasını ve düzeltilmesini istiyorum. Bir hata yapıldığına eminim sözleşme benim adıma olmadığı için faturaya itirazda edemiyorum. Düzeltilmesini istiyorum
Ocak ayı daha bitmeden Ocak ayının faturası 10 ocakta geliyor, nasıl bir hesap yapılıyor ki ay dolmadan o ayın faturası gelebiliyor bir açıklamanız var mı neye göre hesap yapılıyor. Burada Aralık ayının günlerinde ekleniyor. Zamlı fiyatını ocağa niye yansıtıyorsunuz
"Cevap verme süresi kısaydı. Diğer soruları sonuçlanınca cevaplayacağım. Teşekkürler..."
Aylık fatura ortalamam 150-200 lira arası. Aralık ayı faturası 2500 TL geldi. İtiraz ettim. Önce ödeme yapılacak dediler. Bu parayı ödemem mümkün de...
Adil Mahallesi, Tahsildar Sokak, No:23 d:12 Sultanbeyli, İstanbul adresinde bulunan apartmanda uzun bir süredir elektrik sayaçları ayrılmamış, ortak fatura ödeniyor ancak neye göre ödendiği de belli değil. Diğer hanelerin ödeme de yapmama durumları var. Konu çözülmezse bu sıkıntılı durumu yaşatan şi...
Elektrik faturam, dükkanda sadece lamba yakmama rağmen aşırı yüksek geliyor. Sorun olduğuna dair hem Enerjisa'ya hem de AYEDAŞ'a başvuruda bulundum, kesinlikle sonuç alamadım. Enerjisa'yı arıyorum, AYEDAŞ'a; AYEDAŞ'ı arıyorum, Enerjisa'ya yönlendiriyorlar. Yani sadece lamba ve bilgisayar çalışan bir...
AYESAŞ, bir buçuk yıldır kapalı olan dükkana astronomik faturalar göndermeye devam ediyor. Asıl garip olan ise, saatin içeride oluşu. Çağrı merkezine, sayacı okumalarının fiziksel olarak mümkün olmadığını anlatamıyorum. Son çare CİMER'e bildirdim. Bunu yapana kadar defalarca 26.000 TL 24.000 TL uçuk...
Her ayın 1'inde elektrik desteği alıyorum, 155 TL devletten, faturam 300 civarı geliyor, kalanını kendim ekleyip veriyorum. Devletin verdiği paradan ayın 1'i ve sonrasında faydalanmam gerekiyor. Lakin Enerjisa nedense son ödemeleri ay sonuna birkaç gün sonrasına yapıyor. Bu da her seferinde gecikmel...
Elektrik faturamızın geçen aylara hatta geçen yıllara ilişkin kullanım bedellerimizi kontrol ettiğimizde, ekseriyetle yaz aylarında 145 ile 155 birim miktarında tüketimimiz varken, kış aylarında bu tüketim 180'lere çıkmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda da aynı durum seyretmektedir. Aile bireylerinde bir ...
Merhaba, İki aydır tarafıma kesilmeyen elektrik faturasını yalvar yakar fatura kestirip, ardından tekrar fatura kesen Enerjisa firmasına şikayet talebi açarak hiçbir şekilde hatalarını asla kabul etmeyen bir kuruma karşı mücadelemden vazgeçerek ödemiş olduğum 1.395 TL'yi Hacı Ömer Sabancı Holding A....
Yeni açılan dükkanıma hiç kullanılmayan elektriğe kafadan atmasyon gönderilen 1900 TL fatura ile alakalı. Sabancı'dan da bu beklenirdi. Yeni abonelik açtırdım ayın 5'inde ve dükkanda sadece gündüzleri boya badana, montaj ve tadilat işleri oldu. Ayın 5-21 arasında 1900 TL elektrik faturası yazılmış...
Tek başıma yaşıyorum. Evde çalışan 1 bilgisayar, 1 buzdolabı ve haftada 1 çamaşır makinesi var. Akşamları 1 odanın ışığı açık. Her ay 300-330 TL bandında gelen fatura şimdi 500 TL gelmiş. Uygulamada faturalarımı mahalle ve şehir ile karşılaştır menüsüne girdim. Resme bakın, mahalleyi geçtim tüm şehr...
İstanbul ili, Anadolu yakasında oturduğum binanın iskan izni alınmış olmasına ve site yönetimi tarafından ilgili elektrik dağıtım firmasına mesken aboneliği başvurusu yapılmasına, harçlarının ve projesinin 2024 Temmuz ayında onaylanmasına rağmen binanın elektrik abonelik işlemleri hala tamamlanmamış...
Enerjisa'dan üzerime elektrik aboneliği aldım. Güvence bedeli ödüyor olmama rağmen faturama 72 lira Per. Abn K/B bedeli denilen bir ödeme yansıtılmış. İlgili şubeleri bana bununla ilgili bilgi vermemişti. Güvence bedeli ödüyor olmama rağmen bu tutarın tarafımdan kesilmesini anlayamıyorum. İadesini t...
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
