Energizer Akü ve Satış Sonrası Hizmet Sorunu




Arkadaşlar, 2023 yılı Eylül ayının ilk haftası Energizer 12 volt 125 amp akü aldım, sıfır dört adet. Bir hafta sonra şarj sorunu yaşadım. Aküyü satın aldığım Sağlam Marin Çeşme'de aradım, satış sonrası hizmet alamadım. 2024 yılı Mayıs ayında Mazlum Usta'yı aradım, yeni dört adet akü aldım, tekneye takıldı. Sistemde sorun olmadığını ve kusurlu ürün olduğunu söyledi. Aküleri Sağlam Marin'e garantiye gitmesi için verdim. Gelen sonuç üç ay sonra, Temmuz ayında fazla şarjdan dolayı kullanıcı hatası yazıyor. Sonra Energizer akü fabrikasına ulaştım, yeniden kontrol olacağını söylediler. Üç haftalık telefon konuşması sonrası bugün geldi. Sonuç: fazla akım çekildiğinden dolayı akü tüketici hatası, garantiye girmedi. Yaptığım araştırma sonrası akü üretici hatası olduğu ortaya çıktı ve kimse satış sonrası hizmet ve garanti hikaye. Energizer aküyü kimse tavsiye etmesin. Sağlam Marin satış sonrası hizmet vermiyor, ürünü satana kadar ağam paşam, ürünü satımdan sonra iş yoğunluğundan bakamıyor. Alışveriş yapsan ne olur, yapmasan ne olur. Kaybedecek bir şeyim yok diyor. İlahi takdir sizin, siz değerlendirin. Saygılarımla.





