Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapan Veliler İçin Eksik Ve Yanlış Kıyafet Gönderimi Ve İade Talebi

profile
01 Mayıs 20:57
-

Endostore isimli, İstanbul Bağcılar’da bulunan ve okullara toplu sipariş alan bir firmadan 23 Nisan kıyafetleri için toplu sipariş verdik. Okulumuz Ankara Etimesgut’tadır. Toplamda yaklaşık 4 sınıf adına, ödemeler peşin olarak toplandı ve her veli, firmanın paylaştığı satıcı hesabına bireysel olarak para gönderdi. Yaklaşık 100 kişi ödeme yaptı.

10.04.2026 tarihinde gelen kargoda hem eksik ürünler vardı hem de birçok ürün yanlış gönderilmişti. Ürünler toplu şekilde Ankara Etimesgut’taki bir veliye teslim edildi. Eksik ve yanlış ürünleri fark edince firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştık. İlk etapta eksikleri göndereceklerini söylediler ancak ne zaman göndereceklerini sorduğumuzda bu kez hiçbir şekilde cevap vermediler, telefonlara bakmamaya başladılar ve birçok veliyi farklı kanallardan engellediler.

Bu süreçte çocuklar mağdur oldu; 23 Nisan’a yetişmeyen ürünler yüzünden sıkıntı yaşadık ve şimdi de 19 Mayıs’ta okulda yapılacak gösteri için aynı kıyafetlere ihtiyacımız var. Buna rağmen firma hâlâ eksik ve yanlış ürünleri tamamlamadı.

Ürünlerin acilen, eksiksiz ve doğru bedenlerde gönderilmesini, aksi halde ödemelerini yapan tüm veliler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyoruz. Bu konuda firmanın bir an önce sorumluluk alarak mağduriyetimizi gidermesini istiyoruz.

Gelişme
Gelişme

01 Mayıs 20:37

İstanbul Bağcılar da bulunan Endestore isimli firmadan 23 Nisan için kıyafet siparişi verildi yaklaşık 100 çocuk için fakat eksik ve yanlış ürün gönderdiler firma dönüş yapmıyor her yerden engellediler çocuklar mağdur oldu ücretleri peşin aldılar üstelik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürün İçin İade Politikası Ayrımcılığı

profile
14 Mart 16:00
582

Ürün Gönderilmedi, Sözler Tutulmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
20 Nisan 21:53
79

Kargo Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Ücret İadesi Talebi

profile
04 Mayıs 16:04
2
Kargo Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Ücret İadesi Talebi
Kargo Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Ücret İadesi Talebi
Kargo Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz