to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir şekilde iletişim, ilgi ve alaka yok. Müşteri temsilcisini aradığımda mağazanın numarasını veriyor fakat mağazayı aradığımda hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefonu açan bile olmuyor. Gelen SMS'lerde güncelleme yapmak istiyorum fakat sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefonları mağaza açmıyor görüşecek birisini bulanıyorum telefonlara cevap vermeniz gerekli madem açmayacaksınız neden numara mevcut ulaşabileceğimiz bir numarası yok mağazaya da müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz.
Yaklaşık 1 ay önce ürün incelemeye yolladım. Sonuç için ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri mağazanın beni araması için talep oluşturdu fakat yine geri arayan olmadı. Ben kendim mağazayı aradım ama telefona bakıp açan kimse yok. Sistemleri çok sağlıksız tamamen müşteri mağduriyeti üzerine kur...
Almış olduğum ürün değişime verdim ama hala üründe haber yok arayan soran yok müşteri hizmetlerini aradım olumlu yanıt alamadım. Her seferinde aynı şeyleri söylüyorlar. Ben aldığım ürüne ulaşamadım. Çok umursamazlık var iş takibi yok iletişim merkezi ve mağaza çalışanların ilgisiz
Müşteri hizmetlerine erişim mümkün değil. Neredeyse 1 aydır iade için uğraşıyorum ama hiçbir ilerleme kaydedebilmiş değilim. Buradan yazılan şikayetlere dahi dönüş sağlanmıyor. 444 2967 numaralı telefon dışında hiçbir iletişim imkanı yok. Bir sorunu çözmek için mağazaya 3 kez gelmeniz isteniyor.
Ürünümü değişim yapmak için fiş numarası gerektiğini söylediler. Hediye geldiği için müşteri hizmetlerine yazdım. Tüm bilgileri vererek, sistemsel güncelleme var diyerek saatlerce oyalayıp hiçbir mesaja cevap vermiyorlar. Sadece mesajlaşarak müşteri hizmeti veren bir yer, derdimizi anlatamıyoruz bi...
Yorumlar