to read complaints and reviews, or file yours. 
Enderpark Mağazaları Adana şubesinden tarafıma birkaç gün önce gönderilen SMS’te, tüm giyim ve ayakkabı reyonlarında geçerli 400 TL, buna ek olarak tüm spor giyim ve spor ayakkabılarda geçerli 500 TL indirim tanımlandığı bilgisi verildi. Bu mesaj üzerine 25.01.2025 tarihinde saat 18:30 civarında eşimle birlikte mağazaya giderek alışveriş yaptık.
Mağazada iki adet spor ayakkabı beğenip kasaya gittiğimizde, bu ürünleri erkek reyonundan aldığım için spor ayakkabılarda geçerli olduğu söylenen indirimin erkek reyonunda uygulanamayacağı ifade edildi. SMS’te böyle bir ayrım belirtilmediği halde kasada bu gerekçeyle indirimin yapılmaması, açıkça müşteriyi yanıltıcı ve aldatıcı bir uygulama olarak tarafıma yansımıştır. Bu durum nedeniyle oldukça sinirlendim ve tepkimi mağaza personeline ilettim.
Ayrıca daha önce 1.200 TL ve üzeri tutarlara 6 taksit yapılırken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu uygulamanın 4 taksite düşürüldüğünü de yine kasada öğrendim. Hem SMS ile verilen indirim bilgisinin kasada geçerli olmaması hem de taksit koşullarının önceden haber verilmeden aleyhine değiştirilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Enderpark taksitli hesap kartıma ait 6685 0000 0001 0011 numaralı kart üzerinden yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, SMS ile tarafıma bildirilen indirimlerin alışverişime eksiksiz uygulanmasını, yaşanan bu yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle tarafıma yazılı veya sözlü bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Adana Atatürk Caddesi Enderpark şubesinden bir t-shirt (199 TL) ve bir sweatshirt (499 TL) satın aldım. Alışveriş öncesinde tarafıma 'Toplamda 900 TL indirim' başlıklı bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajda tüm tekstil ve ayakkabı reyonlarında 400 TL, kadın reyonunda ise 500 TL indirim olacağ...
Adana Merkez Çakmak Caddesi Ender Mağazası’nda açık hesabım bulunuyor ve yaptığım alışverişlerden biriken 1.500 TL değerinde para puanım olduğu, kasada bu tutarın indirim olarak kullanılabileceği tarafıma bildirilmişti. 31.12.2025 tarihinde saat 10:51’de bana kampanyanın son günü olduğuna dair bir S...
20.08.2025 tarihinde çocuklarım Adana Çakmak Caddesi’indeki Ender Mağazası’ndan yaklaşık 5.800 TL tutarında alışveriş yapıyor. Kasada görevli personel ilk alışverişe özel kampanya olduğunu, üye olmaları halinde 1.000 TL indirim uygulanacağını söyleyerek kimlik bilgilerini istiyor ve çocuklarıma indi...
20.11.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi üzerindeki Ender Park mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı 500 TL olmasına rağmen, ben özellikle istemediğim halde ödememi 4 taksite böldüler. Taksitle uğraşmak istemediğim için borcun tamamını aynı gün IBAN üzerinden tek seferde ödedim ve bu öde...
Ender Mağazaları’ndan eşim adına taksitli ürün aldık. Ödemeyi 18.12.2025 tarihinde kendi hesabımdan, tarafıma verilen IBAN’a, açıklama kısmına eşimin adı, soyadı ve T.C. kimlik numarasını yazarak 1.145 TL olarak yaptım. Buna rağmen üzerinden 15–20 gün geçtikten sonra tarafıma “ödeme yapılmamıştır, y...
Yorumlar