Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34050196

Bilgilendirme Yapılmadan Borç Tutarının Artırılması Ve Ek Ücretler Hakkında Şikayet

profile
Zeynep
Ender Mağazaları
25 Ekim 2025 16:42
2.865

Mersin’deki Ender mağazasından kaynaklanan borcumun ana tutarı 15 bin tl idi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir yıl içinde bu tutar 49 bin tl’ye çıkarıldı. Masraf, faiz veya ek ücretlerle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ender mağazasından, ana para dışındaki faiz ve ek ücretlerin silinerek borcumun ana paraya düşürülmesini talep ediyorum. Konu hakkında detaylı açıklama ve çözüm bekliyorum.

Zeynep
Zeynep
27 Ekim 2025 09:53

Hiçbir şekilde cevap alamıyorum aramaları açmıyorlar

Zeynep
Zeynep
27 Ekim 2025 10:07

Ender Mağazası’ndan kaynaklanan bir icra işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce 15 bin tl olan borç tutarımın, hiçbir açıklama yapılmadan 50 bin tl’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir artış olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Konu hakkında defalarca Ender Mağazası’nın müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi. Mersin şubesiyle ilgili bir durum olup olmadığını öğrenmek istedim ancak ulaşamadım ve sorunumla ilgilenen kimseye ulaşamadım. Ender Mağazası’ndan beklentim, icra dosyamla ilgili yaşanan bu tutar artışının gerekçesinin tarafıma açıklanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve yetkili bir kişinin beni aramasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ender Mağazalarının Sistemde Görünmeyen Borç Çıkartmaları

profile
Serdar
Ender Mağazaları
06 Temmuz 2024 15:20
6.493

Mersin Ender mağazası tarafından son alışveriş taksitimi ödememe rağmen iki defa üst üste sistemde görünmeyen bir borç karşıma çıkartılmaktadır. İlk olarak tüm ödemeleri yaptıktan sonra faiziyle birlikte görünen 82,30 TL'lik rakamı ödedim. Sonra tekrar baktığımda aynı şekilde 9.34 TL lik komik bir r...

Ender Mağazalarının Sistemde Görünmeyen Borç Çıkartmaları
Ender Mağazalarının Sistemde Görünmeyen Borç Çıkartmaları

Ender Mağazaları Ne Kadar Borcum Var

profile
Ali
Ender Mağazaları
04 Aralık 2023 20:26
5.737

Mersin Ender mağazasından alışveriş yaptım ve kalan borcumu öğrenmek istiyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz? Gerçekten çok zor durumda kaldım. Şu anda sürekli bir avukat beni arıyor, bunun sebebi ne olabilir? Bu konuda da yardımcı olabilir misiniz? Ben yurtdışındaydım.

Fazla Taksit Ve İptal Edilen Ürünün Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Zilan
Ender Mağazaları
25 Ekim 2025 03:46
24.271

Ender Mağazaları Mersin şubesinden taksitli alışveriş yaptım. İlk taksit ödememi 18 Eylül 2025 tarihinde 865,15 TL olarak gerçekleştirdim. 24.10.2025 tarihinde ise ikinci taksitimi ödemek için mağazaya gittiğimde, sistemde iki taksit borcumun göründüğü söylendi ve tekrar ödeme yaptım. Eylül ve Ekim ...

Ödeme Yapıldığı Halde Borç Sistemden Düşmedi

profile
Derya
Ender Mağazaları
05 Eylül 2025 13:51
5.118

04.09.2025 tarihinde Mersin Ender mağazasından aldığım kıyafet için pos cihazı ile 2.914 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığım halde borcum sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Elimde ödediğime dair fiş/dekont bulunmaktadır. Bu durumun bir an önce düzeltilerek ödemenin sisteme işlenmesini ve borcumu...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz