to read complaints and reviews, or file yours.Emsey Hastanesinde Yoğun Bakım Eksikliği Ve Oğlumun Ölümüne Yol Açan İhmal
30.08.2026 tarihinde 11 aylık oğlum ambulansla acil hasta olarak Emsey Hospital’e getirildi. Hastaneye ilk ulaştığımızda oğluma ambulansta kalp masajı yapılıyordu, acil ekibine teslim ettik ve hemen içeri aldılar. Bir süre sonra bize yoğun bakımın dolu olduğunu ve yeterli ekipmanının olmadığını söylediler.
Yaklaşık yarım saat sonra yanımıza gelip oğlumun kalbinin durduğunu, hayata döndürmeye çalıştıklarını söylediler. Yoğun bakımda yer olmadığı ve imkanlarının yetersiz olduğu gerekçesiyle oğlumu Çekmeköy Devlet Hastanesi’ne sevk ettiler. Çekmeköy Devlet Hastanesi’ne gittiğimizde ise oğlumu doğrudan yoğun bakıma aldılar ve orada yer ve imkan olduğunu bizzat gördük.
Emsey Hospital’de bize yoğun bakım yok, ekipmanlarımız yetersiz denilmesi, buna rağmen özel hastane olarak hizmet vermesi ve tüm bu süreçte hiçbir belge vermemeleri karşısında kendimi yanıltılmış ve evladımı ihmal nedeniyle kaybetmiş hissediyorum. Oğlumun hayatını kaybetmesine giden bu süreçte sorumluların tespit edilmesini, ihmali olan herkes hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, hastanenin bu tür vakalarda nasıl davrandığının araştırılmasını ve benzer bir acıyı başka ailelerin yaşamaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Sayın Hasta Yakınımız, Öncelikle, 30.08.2026 tarihinde 11 aylık evladınızın hastanemize acil durumda getirilmesi ve sonrasında yaşanan kayıp nedeniyle duyduğunuz derin üzüntüyü ve acınızı samimiyetle paylaştığımızı belirtmek isteriz. Bir bebeğin kaybının bir aile için ne denli ağır ve tarifsiz bir acı olduğunun farkındayız. Bu nedenle, yaşadığınız süreçle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz başvuruyu büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizi belirtmek isteriz. Olayın tıbbi süreciyle ilgili olarak öncelikle önemle ifade etmek isteriz ki, hastanemizin sağlık hizmeti sunumu kapsamında çocuk yoğun bakım ünitesi bulunmamaktadır ve bu durum Sağlık Bakanlığı ve 112 Komuta Merkezinin bilgisi dahilindedir. Acil servisimize başvuran ve çocuk yoğun bakım ihtiyacı bulunan kritik durumdaki hastaların, gerekli uzmanlık ve teknik altyapıya sahip uygun sağlık kuruluşlarına yönlendirilmesi ve sevk edilmesi, bu tür vakaların yönetiminde esas alınan tıbbi yaklaşımın bir parçasıdır. Hasta, hastanemize başvurduğunda acil sağlık ekibimiz tarafından derhal teslim alınmış ve gerekli acil tıbbi müdahalelere başlanmıştır. Yapılan ilk değerlendirme ve müdahaleler sonucunda, hastanın mevcut klinik durumu ve ihtiyaç duyduğu ileri düzey çocuk yoğun bakım hizmeti göz önünde bulundurularak, uygun koşullara sahip bir sağlık kuruluşuna naklinin gerçekleştirilmesi yönünde hareket edilmiştir. Bu kapsamda, hastanızın Çekmeköy Devlet Hastanesi'ne sevki, uygun çocuk yoğun bakım hizmetine ulaşabilmesini sağlamak amacıyla mümkün olan en kısa sürede organize edilmiştir. Burada özellikle belirtmek isteriz ki, tarafınıza aktarılan “yoğun bakım imkânlarının bulunmadığı” yönündeki bilgilendirme, hastanenizin genel olarak yoğun bakım hizmeti sunmadığı anlamına gelmemekte; 11 aylık bir bebek için gerekli olan çocuk yoğun bakım hizmetinin hastanemiz bünyesinde bulunmadığını ifade etmektedir. Dolayısıyla hastanızın uygun bir çocuk yoğun bakım merkezine sevk edilmesi, hastanın tedavisinden kaçınılması veya hizmet sunulmaması amacı taşımamakta; aksine hastanın ihtiyaç duyduğu ileri düzey tedavi ve bakım hizmetine en kısa sürede ulaştırılması amacıyla gerçekleştirilmiştir. Hastanemiz tarafından gerçekleştirilen işlemler ve mevcut kayıtlar değerlendirildiğinde, hastanın acil kabulünün yapılması, gerekli ilk tıbbi müdahalelerin gerçekleştirilmesi, klinik durumunun değerlendirilmesi ve ihtiyaç duyduğu çocuk yoğun bakım hizmetine ulaşabilmesi amacıyla uygun sağlık kuruluşuna sevkinin sağlanması süreçlerinde hastanemiz kaynaklı bir ihmal veya gecikme bulunmamaktadır. Bu vesileyle, evladınızın kaybı nedeniyle bir kez daha başsağlığı dileklerimizi iletiyor, ailenize sabır ve güç diliyoruz. Saygılarımızla, Emsey Hospital
