to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde idefix üzerinden Emre Pazarlama adlı satıcıdan Arçelik 12325A+ 12000 BTU klima siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildiği için özellikle bu siteyi tercih ettim. Adres teyidi için idefix tarafından arandığımda ürünün Arçelik servisi tarafından özel teslimat ile getirileceği bilgisi verildi.
Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın klima teslim edilmedi, tarafıma idefix veya satıcı tarafından da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arçelik çağrı merkezini aradığımda ise ürünün kargoda olduğu söyleniyor ancak net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor. 30.04.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu tarih de geçmesine rağmen yine bir geri dönüş alamadım.
Eğer belirtilen tarihte teslimat yapılamayacaksa bunun baştan doğru şekilde belirtilmesi gerekirdi; yanlış bilgi verildiği için bu süreyi boşa bekledim, aksi halde klimayı başka bir yerden sipariş ederdim. Yakın zamanda seyahate çıkacağım için klimanın acil olarak adresime teslim edilmesini, aksi halde sürecin ivedilikle açıklığa kavuşturularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram IDE69f1d5083**61, Arçelik talep takip numaram 5150***24, teslimat adresim ise Gebze / Kocaeli, Yenikent Mahallesi Çınar Konutları
19 Aralık 2025'de idefix’in resmi internet sitesinden, Epateknoloji satıcısından Samsung ar24bxfcmwk/sk 24000 BTU windfree Premium duvar tipi split klima (wi-fi özellikli) satın aldım. Ürüne montaj ek hizmetiyle birlikte toplam 47.000 TL ödedim. Sipariş iki aşamalı teslimat şeklinde olacağı, önce mo...
16.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Arçelik ev tipi kurutma makinem için filtre çekmecesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 614545999. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Penguen Soğutma sistemi üzerinden görü...
14.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden “Emre Pazarlama” adlı firmadan IDE6990CAEC7d33c numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmediği için iptali için destek talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadan 9. Gün ürünü kargoya verdiler ve ürün...
12.03.2026 tarihinde Emre Pazarlama ev gereçleri ısı sistem tes. San. ve Tic. Ltd. Şti.’den kredi kartıma taksitli olarak 25.300,00 TL bedelle Arçelik 9100DMX‑TUR model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün Emre Pazarlama mağazası tarafından evime teslim edildi. Teslimat sırasında ...
24 Aralık’ta idefix üzerinden Epateknoloji satıcısından Altus alk 1270 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram IDE694b903D6a912. Sipariş aşamasında özellikle kurumsal fatura bilgilerimi doğru şekilde girerek bu alışveriş için kurumsal fatura talep ettim, ancak 26 Aralık’...
Yorumlar