Renk Yanlışlığı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Halı Değişimi Talebi

Ankara İstanbul yolu üzerinde bulunan emre halı firmasında halı satın aldım. Ürünlerin teslimatının 08.07.2025 tarihinde gerçekleşeceğini belirttiler ve ben de o gün yıllık izin alarak İstanbul'dan Ankara'ya geldim. Saat 15:00 a kadar beni kimse aramadı ve firma ile iletişime geçerek teslimatın ne z...

İstanbul Yolu Emre Halı Dünyası’ndan halı siparişi verdik. Düğünümüz olduğunu özellikle belirtmemize ve 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza yetkilileriyle iletişime geçtik. Ancak bize “İst...

06.04.2024 tarihinde satın almış olduğum halılar hala elime ulaşmadı. 1 hafta aralıklar ile mağazayı ziyaret edip halıların neden gelmediğini sordum. Her seferinde bir sonraki haftaya ertelendi. 2 hafta önce ki ziyaretimde ise yanımda tedarikçi firma arandı. İplik olmadığı için gelmediği bilgisi alı...

27.11.2025 tarihinde Ross Halı’nın Instagram sayfası üzerinden kartla toplam yaklaşık 4.700 TL tutarında 3 adet halı siparişi verdim. Verilen teslimat tarihinde ürünlerim elime ulaşmayınca firmaya yazdığımda, benimle ilgilenmek yerine kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir hafta ...

İstanbul yolunda bulunan Emre Halı Dünyası mağazasından 5 ve 3 mt² toplam 8mt antre halısını 26.03.2023 tarihinde aldım. Halı tarafıma 29.04.2023 tarihinde ulaştı. Gecikme sorunu ve halının kalitesini beğenmedim. Bunun dışında halı yerinde durmuyor, kaygan ve istediğim gibi çıkmadı. Para iademi tale...