to read complaints and reviews, or file yours. 
Asla tercih edilecek bir firma değil. Yolcu 360 üzerinden Karadağ için bu firmadan araç kiraladık. Türk firma diye güvendik. Benzinli araçta motor yağı hiç kalmamış halde, radyatör suyu bitmek üzere halde teslim edildi. Bunu sözleşmeye yazarak herhangi bir motor arızasından sorumlu olmadığımızı belirtmek istedik. A** isimli oldukça kaba bir şahıstan tehdide varan mesajlar ve telefonlar aldık. 'Sen tamirci misin, mekanikçi misin, benim arabamın kaputunu ne hakla açarsın?' gibi sözlerle telefonlar yüzümüze kapatıldı. Aracı firma olan Yolcu 360'a tamamen yalan beyanlar vererek bizi zor duruma düşürmeye çalıştı. Aracımızı daha ilk gün gelip elimizden aldılar. Yurt dışında mağdur olduk. Tek taraflı kiralamayı feshettiler. Hal böyleyken Yolcu 360’ın her aşamadan haberi olmasına rağmen benim bütün ücretimi firmaya ödemiş. Biz neden aracı firma kullanıyoruz o zaman? Şimdi de ücret iadesi yapmıyorlar.
Yolcu 360 sitesi üzerinden Kar Rent A Car isimli firmadan bir haftalığına Toyota Corolla marka bir araç kiraladık. Seyahatimizin ikinci gününde ön lastiklerden biri patladı, otobanda ölüm tehlikesi atlattık. Araçta yedek lastik yoktu, sadece yardım kiti vardı; kompresör arızalıydı ve sprey şeklindek...
Yolcu 360'ın eksik ve hatalı bilgilendirmesi sebebiyle, check-in saatinde kiralanan eve yetişemediğimizden 40 euro ceza ödedik. Üst paketten kiralayıp parasını YOLCU360'a bir ay önce ödediğimiz aracı değil, en alt pakette olabilecek kullanımı kötü bir aracı kullanmak zorunda bırakıldık. 5-6 günlük t...
Yolcu 360'dan kiralama yaptım. Aracı teslim almak için ofislerine gittim. Aracımı kiralama saatinden 1 saat sonra almak istememe rağmen 45 dakika bekletildim. Sonrasında, kir içinde bir araç getirildi. Hem dışı hem içi temizlenmemiş, içinde sigara içilmiş bir araçtı. Bu kadar vakit geçmesine rağmen ...
Yolcu360'tan bir araç kiraladık. Süresi bitti ve aracı firmaya geri iade ettik akabinde orada başka bir araç kiralamak istedik. Firma camı kırık bir aracı sis kırdınız diye bizden para istedi. İade ettiğim araçla alakalı bir problem yoktu. Aracı teslim aldı. Daha sonra diğer araçla alakalı karakollu...
Kötü hizmet sunan bir firma ile karşılaştım. 31.01.2024 tarihinde aracı teslim ettim ve yakıtı 3/4 oranında geri teslim etmeme rağmen, eksik verdiğimi iddia ettiler. Üstelik, aracı tamamen doldurmuş olsaydım bile muhtemelen bu durum değişmeyecekti çünkü ben zaten aldığımdan daha fazla yakıt ile dold...
