Emporio Armani Armani Citys AVM Hatalı Ürün

İstanbul Nişantaşı City's AVM'deki Çiçek Group şirketine ait Armani mağazasından, görselde paylaştığım Gore-Tex alt tabanlı çivili Armani bot satın aldım. Botu iki kez giydim. Bir ay önceki yağmurda botlarımın abartısız bir litre su aldığını fark ettim. City's AVM'deki Armani mağazasına botları incelemeleri için iade ettim. Personel botun hala yeni gibi olduğunu teyit etti. Botu satın alırken daha önce çivili botlardan aldığımı ve Armani markasının bu konuda tecrübesi olup olmadığını sordum. Çünkü bu tür ayakkabılar normal yolda yürürken çivilerin tabana baskı yapması ve tabanın hızla delinmesine yol açabiliyor. Armani markasına güvenerek botu aldım. Ancak sonuç olarak, gerekli bakımların yapılmadığı ve yanlış kullanıldığı gibi cevaplar aldım. Botu ikinci bir inceleme için tekrar gönderdim. İlk inceleme için gönderdiğim tarih 15 Aralık 2023'tü. Bir ay boyunca oyalama taktikleriyle karşılaştım. Satın aldığım ürünün bir yıllık garanti süresini geçirmek için uğraştıklarını düşünüyorum. Ayakkabının hatalı üretim olduğunu birkaç üreticiden öğrendim. Ürünün mağazada teslim edilirken çektiğim videolar mevcut. İnceleme sırasında bilerek veya bilmeyerek verilen zararları kabul etmiyorum çünkü güven duymuyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce bu yanlışın düzeltilmesini ve hızlı bir sonuç bekliyorum.