Aldığım Deodorantların Sprey Uçları Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Ekim’de Avcılar’daki Şok Market’ten iki adet Emojin Fresh sprey deodorant satın aldım (barkod: 8 690506 473648). Ürünleri yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım ve her ikisinde de aynı sorunu yaşadım: Sprey uçları bozuktu ve bastıkça ürün akıtmaya başladı. İlk ürünü denediğimde neredeyse tamamen boşalmıştı. Bugün ikinci ürünü kullandığımda da aynı sorunla karşılaştım; bıraktığım yer tamamen sırılsıklam olmuştu.
Ürünleri aldıktan sonra fişimi attığım için iade veya değişim işlemi yapamadım. Bu durumun marketten değil, doğrudan ürünün üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için markadan çözüm bekliyorum.
Sayın Filiz Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim













