Emotion Deodorantlarda Seri Kullanım Sorunu Ve Mağduriyet

Son 5 ay içinde İzmir Şirinyer Buca’daki Gratis ve Watsons mağazalarından aldığım Emotion detoks sprey deodorantlarda ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce hiç böyle bir problemle karşılaşmamıştım, ancak son aldığım 5 deodorantın hepsi kapağı kapalı olmasına rağmen kendi kendine bitti veya püskürtme mekanizması bozuldu. Şişelerin bir kısmını hiç kullanamadan, bir kısmını ise çok az kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Hatta bazı şişelerde kapağı değiştirerek kullanmaya çalıştım ama yine de kısa sürede aynı problem yaşandı.

Ürünlerin hepsi normal, herhangi bir deformasyon veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 600 TL harcadım; 2’si büyük, 3’ü küçük boy olmak üzere 5 şişeden neredeyse 2 şişe bile toplamda kullanamadım. Fişlerim olmadığı ve hangi mağazadan hangisini aldığımı hatırlayamadığım için şimdiye kadar başvuru yapamadım. Ayrıca annemin kullandığı mor şişede de benzer bir sorun yaşandı; annem sona yaklaştığı için çok önemsemedi. Yeşil şişede böyle bir problem yokken, mor şişeye geçtiğimde bu sorunlar başladı.

Mağduriyetimin 3 ya da 4 şişe ürün değişimiyle giderilmesini talep ediyorum; 5 şişe karşılanırsa kendimi kötü hissederim.