Ödeme Alındı, Kargo Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
26 Temmuz 2026 tarihinde Emorpi adlı firmanın internet sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 3 adet şort siparişi verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait #19187 numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve ödeme alındı bilgisi görüntüleniyor.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi halde ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.








