Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Emorpi’de İade Süreci 19 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Alperen
26 Nisan 11:29
119

Emorpi internet sitesi üzerinden üç adet eşofman satın aldım. Ürünler beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim ve ürünleri 7 Nisan tarihinde Antalya’dan Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünler teslim edilmesine rağmen aradan 19 gün geçti ve hâlâ ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.

Sipariş numaram #9116’dır. İade süreci için Emorpi ile defalarca iletişime geçtim. Bana önce 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi, ardından kesin olarak 14. Günde yatacağı belirtildi. Ancak bugün 19. Gün olmasına rağmen ne param iade edildi ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılıyor.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmemden ve paramın iade edilmemesinden fazlasıyla şikayetçiyim. İademin derhal gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunduğumu belirtmek isterim.

emorpide-iade-sureci-19-gun-gecmesine-ragmen-geri-odeme-yapilmadi-4.jpg
emorpide-iade-sureci-19-gun-gecmesine-ragmen-geri-odeme-yapilmadi-3.jpg
emorpide-iade-sureci-19-gun-gecmesine-ragmen-geri-odeme-yapilmadi-2.jpg
emorpide-iade-sureci-19-gun-gecmesine-ragmen-geri-odeme-yapilmadi-1.jpg
30 Nisan 10:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Alperen Bey, İadeniz gerçekleştirdik fakat ödeme yöntemiyle alakalı bir sorun olduğu için ödemeniz gerçekleşmedi şu an iade süreciniz devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Cevapsız Ücret Geri Ödenmedi

profile
04 Nisan 13:25
683

Siparişimin 7 Gün Boyunca Kargoya Çıkmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yiğit
16 Mart 23:41
847

Değişim İçin Gönderilen Ürünler 18 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
01 Eylül 2025 17:28
1.245

Emorpi'den Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Alınmadı

profile
18 Nisan 12:42
297
Emorpi'den Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Alınmadı

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Furkan
29 Kasım 2025 19:34
1.866
siparisim-gonderilmiyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz