Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim İçin Gönderilen Ürünler 18 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
01 Eylül 2025 17:28
1.245

14 Ağustos’ta Emorpi’den aldığım 3 adet tişörtü değişim için Sürat Kargo ile (takip numarası: H92THG6KGB1) Antalya’dan geri gönderdim. Sipariş numaram: 2641. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerimin değişimi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.

Bu süreçte Emorpi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde iletişim yarıda kesildi ve net bir cevap alamadım. Hiçbir ek ücret talebi de olmadı. Markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Ürünlerimin bir an önce değişiminin gerçekleştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murathan
Murathan

Bir sonuca bağlandı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Samet
23 Ağustos 2025 12:27
1.471
"Ulaşıp sorunumu çözdüler. Hediye için de teşekkür ederim firmaya."
5
Yakuphan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakuphan
14 Ağustos 2024 12:47
931
"Değişim için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz