Siparişimin 7 Gün Boyunca Kargoya Çıkmaması Ve Ücret İadesi Talebi

11 Mart sabahı Emorpi’nin kendi sitesi üzerinden üç adet eşofman siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 6–7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Siparişin üçüncü gününde kendilerine ulaştığımda siparişlerin genellikle 2–4 gün içinde kargoya verildiğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla 7 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir hareket yok. Cuma günü Instagram üzerinden Emorpi ile yeniden iletişime geçtim ama buna rağmen siparişimin durumunda bir değişiklik olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

#8656 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.