to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2024’te İzmir İstinyePark şubesinden aldığım Serengeti marka güneş gözlüğümü, sadece bir vida gevşemesi sebebiyle 25 Şubat 2026’da teknik servise teslim ettim. "4 haftada bilgi veririz" demelerine, bu süre dolduğunda 6 haftaya uzatmalarına rağmen 2 aydır ne gözlüğüm teslim edildi ne de tara...
"Markaya teşekkür ederiz mağduriyet giderildi"
İzmir Optimum AVM’de bulunan Emoo Optik’ten yaklaşık 4–5 ay önce numaralı gözlük aldık. Gözlük çerçevemiz kısa süre içinde çatladı. Bu mağazadan bu ik...
Emo Optik’ten İzmir İstinye mağazasından çarşamba günü 01.03.2026 tarihinde bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün hediye olduğu için “hediye kullanma kiti” ile verildi, bu kit kesinlikle açılmadı ve ürün kesinlikle kullanılmadı. Evim mağazaya uzak olduğu için aynı gün geri götüremedim; ertesi gü...
Emo Optik İzmir-İstinyePark AVM'den beğenmiş olduğum gözlüğümü bugün deneyip almak istedim, lakin firmaya hiç yakıştıramadım. Çalışan bir arkadaş gözlüğün satıldığını, sorumlu diğer arkadaş da mağazamızdan toplatıldığını söyledi ve "Lütfen getirtin" dediğimde "Kapora almamız gerekir" diye garip bir ...
03.04.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Emo Optikten alışveriş yaptım. Akşamına iade etmek için geri gittiğimde kapanışa 15 dakika olmasına rağmen ...
İzmir Optimum AVM'de Emo Optik mağazasından Tom Ford marka optik gözlük aldım. 1 yılı dolmadan iki kez gözlerin saplarında oksitlenme oldu. Yaklaşık 10 haftadır gözlüğün saplarının değişmesini bekliyorum. Konu hakkında mağazaya bilgi almaya gittiğimde çalışan personellerden net dönüş alamıyorum. Mağ...
Merhabalar 04.06.2024 İzmir İstinye parktan Emo Optik yaptığım miu miu gözlük alışverişinde çalışan arkadaşlarınız gözlük kutusunu içine koymamışlar daha sonra fark ettiğimde mağazanıza geri döndüm ve çalışan arkadaşlarınızın onların kutusu olmadığını söyledi ben var dediğimde AA karışmış gibi bir t...
Emo Optik'ten aldığım Prada gözlükleri 1 gün bile kullanamadım, gözlük asla gözümde durmuyor sürekli düşüyordu. Sonradan fark ettim ki kutusu da deforme halde. Mağazaya değişim/iade için gittim sadece kutuyu değiştirdiler. Gözlüğü de içeride 15 dakika bir şeyler yapıp getirdiler. Taktım daha iyi gib...
