Emnora İade Ücretim Uzun Süredir Ödenmedi

Emnora'dan satın aldığım Crush bel detaylı Premium elbiseyi iade etmek için 7 Kasım’da iade talebinde bulundum ve 11 Kasım’da ürünü kargoya verdim. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen, 1.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram: ts0511****18. Firma ile iletişime geçtiğimde konuyla ilgilendiklerini söylediler; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ödeme yapılmadı.
İade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve 1.000 TL’lik ücretimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.




