Emniyet Genel Müdürlüğü “Oturum Açılamadı” Uyarısı Alıyor

EGM’nin kimlik bildirim sistemi kbs.egm.gov.tr ve EGM Sec mobil uygulaması üzerinden konaklama tesisi misafir bildirimlerini yapmak üzere yasal zorunluluk kapsamında işlem gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak 21–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında kbs.egm.gov.tr adresine her giriş denememde “Oturum açılamadı” uyarısı alıyor, ekranda kullanıcı adı ve parolanın yeniden denenmesi istenmesine rağmen, defalarca denememe karşın sisteme giriş yapamıyorum.

Benzer şekilde EGM Sec mobil uygulaması üzerinden de parola üretme ekranına erişemediğim için sisteme hiçbir kanaldan ulaşamıyor, misafir kayıtlarına ilişkin kimlik bildirimlerini yasal süresi içinde tamamlayamıyorum. Bu durum daha önce de zaman zaman yaşanmış olup, ilk defa karşılaştığım bir sorun değildir.

Telefonla ulaştığımda sistem çalışması olduğu ve bu nedenle bildirim yapılamadığı bilgisi verilmiş olsa da, bu süre boyunca kimlik bildirimini nasıl ve nereye yapmam gerektiğine ilişkin sistem içinde açık, net ve yönlendirici bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır. Yasal zorunluluğumu yerine getirememe riskiyle karşı karşıya kalıyorum.

Bu nedenle kbs.egm.gov.tr adresine erişim sorununun ve EGM Sec mobil uygulamasındaki teknik problemin ivedilikle giderilmesini, sistemin kesintisiz ve mobil uyumlu şekilde çalışır hale getirilmesini ve benzer sistem çalışmaları ya da teknik arızalar yaşandığında konaklama tesislerinin misafir kimlik bildirimlerini nasıl ve hangi mercilere yapmaları gerektiğinin sayfa içinde açık, anlaşılır ve yönlendirici biçimde duyurulmasını talep ediyorum.