Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Hesabım Kullanılamaz

165

Emlakjet hesabıma giriş yapamadığım için “Şifremi Unuttum” adımından şifre yenileme talebi oluşturdum. Ekranda şifre yenileme bağlantısının e‑posta adresime gönderildiği yazmasına rağmen üç gündür tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve tüm klasörleri defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir e‑posta bulamıyorum.

Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve Emlakjet’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar sorunuma yönelik bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabıma bağlı e‑posta adresime şifre yenileme linkinin gerçekten gönderilmesini ve giriş sorunumun acil olarak çözülmesini, ayrıca bu süreçte neden mail alamadığıma dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

4 Eylül 09:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yağmur
6 Eylül 16:40

İnceleme ne kadar uzun sürdü aranmadım bile

7 Eylül 14:52

Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden kayıtlı numaranızdan sizi farklı gün ve saatlerde aradık ancak ulaşamadık. emlakjet.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emlakjet Aboneliği İçin Ödeme Yapılıyor, Hizmete Erişim Sağlanamıyor

1.234

2025 Temmuz ayından beri Emlakjet’e yaklaşık 500 TL bedelle ücretli abonelik ödemesi yapıyorum. Aboneliğim sistemde akti...

Emlakjet Yardım İstiyorum Lütfen Yardımcı Olun

15 Mayıs 2024 10:432.114

Ben Emlakjet'e üye olamıyorum. 'Kayıt ol' diyorum, bu telefon numarası daha önce kayıt olmuş diyor. Şifremi unuttum diyo...

1 Destek
Çözüldü

Onayım Olmadan Emlakjet Üyeliğim Otomatik Yenilendi Bilgilendirme Yapılmadı

3 Ekim 2025 18:251.302

"Teşekkürler"

2 Yorum