Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve İptal Taleplerine Dönüş Yapılmıyor

profile
05 Kasım 2025 01:18
736
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ediyorum”

Emlakjet üzerinden “Standart Paket” üyeliğim, iznim ve bilgim olmadan 01.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi. Üyelik işlemi g**************@hotmail.com adresim üzerinden, Emlakjet’in web sitesi aracılığıyla gerçekleşti. Henüz herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı.

Bu konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iptal başvurusunda bulundum, fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

05 Kasım 2025 15:37

Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden kayıtlı numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,

05 Kasım 2025 18:23

Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet
06 Kasım 2025 10:00

Çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
Barış
10 Ekim 2025 11:05
2.423

profile
02 Haziran 2025 17:10
1.420
Benzer Şikayet Yaz