73°C Sıcak Su Patlaması Ve Yönetim Sorumluluk İhmalı

Osmaniye M**** T**** Sitesi'nde bulunan dairemde TOKİ Emlak Yönetim sorumluluğunda olan sıcak su sistemiyle ilgili ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. 27 Mart gecesi saat 00:30 civarında evimdeki sıcak su borusu patladı ve daireme gelen suyun sıcaklık seviyesi 73 derece olarak ölçüldü. Bu kadar yüksek sıcaklıktaki su, özellikle konutlarda kabul edilemez bir seviyededir. Gece tahliye yapmaya çalışırken ayaklarımız yandı ve büyük bir tehlike atlattık.

Bulunduğum katta toplam 7 daire var ve 4 dairede aynı sorun yaşanmış durumda. Benim dairemde bu olay ilk kez oldu ancak daha önce de sıcak suyla ilgili sık sık kesinti sorunu yaşadık; 6 ayda neredeyse 3 ay sıcak su düzgün şekilde yoktu. Sorunun düzeltildiği söylenmesine rağmen bu kez de 73 derece gibi aşırı yüksek sıcaklıkta su verildi ve borular patladı, hem can güvenliğimizi hem de evimizdeki eşyaları riske soktu.

Yaşanan patlama sonucu evimdeki mobilyalar suya maruz kalarak şişti ve zarar gördü. Yüklenici firma iki mühendisiyle sürece dahil olup hatanın hem kendilerinde hem de yönetim tarafında olduğunu kabul ederek belli ölçüde destek olmaya çalışıyor. Buna karşılık TOKİ Emlak Yönetim tarafı, sorumluluğu yüklenici firmaya atmakla yetiniyor, resmi ve net bir açıklama yapmıyor ve üst yetkililere ait herhangi bir mail adresi dahi paylaşmayarak sürece duyarsız ve yetersiz kalıyor.

TOKİ Emlak Yönetim'den, daireme gelen aşırı sıcak su nedeniyle oluşan mobilya zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını, sorumluluğun net bir şekilde kabul edilmesini ve sıcak su sisteminin güvenlik ve sıcaklık değerlerinin insanların can ve mal güvenliğini tehlikeye atmayacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.