Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Ön Başvurusu Hatası Nedeniyle 5.000 TL İadesi Talebi

profile
24 Şubat 22:12
397

Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ ön başvurusu için 5.000 TL yatırdım. TOKİ başvurum çıkmayınca para iadesi için gerekli formu doldurmak istedim ancak iki gündür her denememde, bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sürekli hata kodu alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. İşlemimin dekontunda 1363283 numaralı işlem/referans numarası yer almaktadır.

Online sistem sürekli hata verdiği için paramı geri alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. 5.000 TL tutarındaki ön kayıt bedelimin, TOKİ ön kaydım sonuçlanmadığı için, herhangi bir ek işlem ya da gecikme olmadan hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 11:14 (Şikayetten 13 saat sonra)
25 Şubat 11:19

Sayın Nehir S., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası'nda TOKİ Ödeme İadesi Sorunu

profile
16 Şubat 20:22
566
Benzer Şikayet Yaz