to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ İçin Yatırdığım 5.000 TL’nin Uzayan İade Sürecine Açıklama İstiyorum
Kayseri’de Emlak Katılım üzerinden TOKİ için IBAN yoluyla 5.000 TL yatırdım. TOKİ sonucu açıklandı ve tarafıma hak çıkmadı; buna rağmen yaklaşık 10–15 gündür param hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bankanın sistemleri üzerinden iade başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “bilgi hatası” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Ne sürecin neden uzadığına ne de paranın hâlâ iade edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
TOKİ için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı ve neden bu kadar uğraştırdığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eylül K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
