Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Emlak Katılım’ın 500 Bin Konut projesi kapsamında QNB Mobil Bankacılık üzerinden 21.11.2025 tarihinde saat 23.59’da 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi zamanında yapamadığım için başvurum reddedildi ancak buna rağmen yatırdığım tutar tarafıma iade edilmedi.
İşleme ait sorgu numaram 1276927085’tir. Konuyla ilgili olarak Emlak Katılım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve bu süreçte mağdur oldum.
Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ö., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Sayın Mehmet Ö., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Geri dönüşüzü para iadesi olarak bekliyorduk. İade neden yapılmadı?


