Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

23 Kasım 2025 16:151.802

Emlak Katılım’ın 500 Bin Konut projesi kapsamında QNB Mobil Bankacılık üzerinden 21.11.2025 tarihinde saat 23.59’da 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi zamanında yapamadığım için başvurum reddedildi ancak buna rağmen yatırdığım tutar tarafıma iade edilmedi.

İşleme ait sorgu numaram 1276927085’tir. Konuyla ilgili olarak Emlak Katılım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve bu süreçte mağdur oldum.

Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 17:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Mehmet Ö., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

24 Kasım 2025 08:55

Sayın Mehmet Ö., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

Mehmet
28 Kasım 2025 22:13

Geri dönüşüzü para iadesi olarak bekliyorduk. İade neden yapılmadı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Bilgilendirmesi Gelmedi, Başvurum Riskte!

17 Kasım 2025 10:232.591

17.11.2025 tarihinde saat 09.50’de Denizli Merkez için TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. B...

Sosyal Konut Başvurumda SMS Gelmediği İçin Ödeme Yapamıyorum

19 Kasım 2025 11:561.407

Emlak Katılım Bankası'nın 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında 5234584 numaralı başvuruma 16.11.2025 günü başvuru yap...

Öne ÇıkanKonular